Ну, что. Вот и окончилась моя многострадальная эпопея с недоплаченными 12 евро. После длительнейших препираний контора все же пошла на встречу - подарила "бесплатную" ставку на 12 евро с условием, что это должен быть экспресс с минимум тремя событиями и каждый с коэф-ом не ниже 1.80. Ну, ок. В итоге вместо 12 евро контора выплатила мне почти 40. Молодцы, что сказать. А всем игрокам совет: если уверены в своей правоте, стойте на своем до конца, не будьте терпилами и не обращайте внимание на "весельчаков" в комментариях, если обращаетесь через подобные ресурсы. Всем удачи.

3 марта 2016

1xBet

Сергей, совершенно согласен с вами. Они, получается, заведомо нарушают свои же правила. С учетом маленькой суммы спора, могли бы и решить эту проблему в пользу игрока, а затем внести все недостающие поправки/примечания у себя на сайте. Жулики? Нет, скорее просто жлобы. Так что друзья, не открывайте валютных счетов в совковых компаниях.

18 февраля 2016

1xBet

Чего мне писать в банк, если он в 300 метрах от меня. Обращался, дали выписку. Операция в рублях. Ниже вон Владислав уже ответил, что они нашли способ отмазаться, и рубли были автоматически отправлены в виду их хитромудрых платежных систем. Опять же - их вина, такие вещи надо на сайте указывать. Надеюсь им там всем премию выпишут за то, как они яростно сражаются за 12 евро )))

18 февраля 2016

1xBet

Спасибо огромное за ответ, Владислав. Наконец-то услышал что-то здравое. Пути обхода, к сожалению, вынужден использовать, т.к. есть проблемы с доступом к их сайту. По-моему это норма на сегодня, не так ли? И тем не менее, какую я мог выбрать карту, завязанную на Монету? При любых раскладах контора ОБЯЗАНА указывать любые возможные потери при вводе/выводе. Так что я с их фин. отделом категорически не согласен.

18 февраля 2016

1xBet

Я вам больше скажу, вчера еще новый ответ от БК пришел. Он вообще у них каждые два дня новый, а следовательно, неверный. Скрины я выложил. Разницу между Р и EUR всем видно?

18 февраля 2016

1xBet

Здорово. Нет, ну, просто здорово. Я задал вопрос человеку, пообещавшему узнать о моем запросе. Ответа я не получил. Обратился в ЛС, на что получил игнор. Мне казалось вы и занимаетесь тем, что помогаете решать спорные ситуации? Или я ошибаюсь? Про продажность это, заметьте, вы сказали.

18 февраля 2016

1xBet

Уважаемый администратор, пожалуйста, сообщите что удалось вам выяснить по поводу моего обращения. Компания приводит неверные сведения и просто затягивает решение данного вопроса.

18 февраля 2016

1xBet

Эта контора все больше и больше поражает меня. Прислали спустя несколько дней такую отписку: "При пополнении через систему Moneta все платежи производятся в национальной валюте, таким образом будет происходить конвертация если счёт вашего Moneta не рублёвый".

Меня почему должно волновать, что они используют какую-то Монету или прочий пиастр? Указана информация - платежи в валюте счета - исполняйте данные вами обязательства. Меняйте описания, добавляйте поправки. В моем случае этого произведено не было. С меня списывали в евро, без комиссий и конвертаций. А вообще, какой же это позор, что контора так бьется за 12 евро, прекрасно понимая, что это их косяк...

17 февраля 2016

1xBet

Владислав, есть какая-нибудь информация?

16 февраля 2016

1xBet

1453283

15 февраля 2016

1xBet

Чтобы не быть голословным, вот вам свежий скрин с WIlliam Hill. Сравните с их платежом. Теперь, я надеюсь, понятно, что я имею в виду?

14 февраля 2016

1xBet

Владислав, делал я вводы/выводы и на bet365, и много куда еще - везде где евро счет и платежи в евро, все доходит цент в цент. Контора заявляет, что платежи проводит в валюте счета. Специально для этого предоставлен скрин банковской выписки, где написана валюта их операции. Так что извините, взяли на себя обязательства - выполняйте. Если бы операция была проведена в евро, и мне дошла не вся сумма - вот тогда другой разговор. В общем, жду свои 12 евро.

14 февраля 2016

1xBet

Более чем уверен, опять скажут, что они все выплатили верно. В общем, я со своей стороны все предоставил, им все эти скриншоты и выписки также были отправлены. Контора не права, вы это сами можете видеть. Теперь только от их порядочности все зависит.

14 февраля 2016

1xBet

А вот еще из официальной банковской выписки. Там черным по белому написаны валюта счета, валюта операции. Так что я со своей стороны предоставил все доказательства. Мое обращение до сих пор рассматривают, хотя уже пару раз пытались отфутболить. Я по-прежнему настаиваю, что это, пардон, "косяк" их финансового отдела.

13 февраля 2016

1xBet

В общем их дежурные отписки про комиссии банка уже порядком надоели. Тут, вроде как, был официальный представитель компании. Прошу разобраться в данной ситуации. У вас и так что ни отзыв, то песня нынче. Так еще и за 12 евро пытаются обхитрить. Им показываешь скриншот с рублями, они говорят, что это евро. Если кто на скриншоте увидит надпись 554.44 евро, то готов их ему лично выплатить.

13 февраля 2016

1xBet

Владислав, простите, причем здесь конвертации, когда операции должны производиться в валюте счета, что сама БК и заявляет. С какого, я извиняюсь, перепуга выплата производится в рублях при счете в евро? Все, кто выплачивают мне в евро - все приходит ровно цент в цент. Так что я настаиваю, это ошибка БК и требую вернуть разницу.

12 февраля 2016

1xBet

К сожалению, вынужден и я оставить свою жалобу. Запросил вывод средств - 554.44 евро. Валюта счета, равно как и карты, также евро. Выплатили буквально в течение получаса (что, конечно же, плюс). Вот только выплатили рублями сумму в размере 49117.83, что составило по банковской выписке 542.20 евро. Итого разница 12.24 евро. Немного, но почему я должен терять собственные средства? Отправил им все скриншоты, выписки и прочее. Пишут - обращайтесь в банк. Причем здесь банк, если выплата была произведена не в валюте счета? А именно в ней она должна производиться, что подтвердил оператор в онлайн-чате. Прошу разобраться.

12 февраля 2016