Cпасибо вам огромное)

очередной раз решила попробовать написать в тех потдержку . Приложу переписку и фото. "
423026696 я нечего не пойму объясните почемк мое пари расчитали возвратом?00:55Переключаю Вас на коллегу, который продолжит диалог...

Я с Вами прощаюсь, всего доброго!00:55(d6c417fc1f8ccd3e85049c81ff36a662.png, 10 Кб)ваш колега написал что если информации нет но матч состоялся в течении 72 часов то мое пари расчитают верноприлагаю скринфактически матч состоялся по времени и 72 часов не прошло00:59Здравствуйте!00:59прошло более 72 часов именно с расчетом на вашем сайте тем самым вы вернули с кэефом 1. на остальных рессурсках результат событье был известен еще 21 числаи я вам об этом писалапикладываю скрин01:00Если информация от нашего источника не поступает в течении 72 часов, то ставка рассчитывается с коэффициентом 1 - то что имел ввиду коллегаПредоставьте ссылку на официальный ресурс, мы передадим специалистам01:01что именно для вас являеться оф источником? Да но ваш колега написал что если матч фактически завершился его рассчитают по рыночному кээфу к тому моменту матч завершился!www.facebook.com/clubsando868/?ref=py_c&eid=ARCe-XONhNphKEdhW3JN3jporlZ7p68BIL. оф источник клуба сандо его я предоставляла вашему колеге. А тот источник что вы мне скинули и на который вы ссылаетьсь так там результаты прошлого тура еще не известны01:09Уточняем информацию по Вашему событию, просим ожидать01:10ожидаю. Но у вас произошла ошибка и вы не хотите ее признавать я буду оброщаться во всевозможные инстанции !01:12Ставка рассчитана в соответствии с регламентом, информация от источника не поступила и ставку рассчитали с коэффициентом 1, тот источник который Вы предоставили, проверяем и просим Вас ожидать. Ваше гражданское право обращаться в какие угодно Вам инстанции, и для этого Вам вовсе не обязательно нас оповещать01:13проверяйте"Вам вовсе не обязательно нас оповещать" lда просто обидно я у вас и так много денег проиграла а вы кинуть хотите. Ресурс которым вы пользуетесь но сами посмотрите тасм послееднее обнавление на странице было 17.02.2020 это что за?!как можно этому ресурсу доверять?01:26Мы передадим это нашим специалистам. Мы будем держать вас в курсе событий в течение дня. Подскажите Вам было бы удобно, что бы мы Вам позвонили, когда уточним информацию, или Вам написать в чат?01:26в какое время это будет?приблизительнона почту будет удобно, есть такая возможность?днем спать скорее всего буду...01:28По срокам на данный момент не можем сориентировать, как только получим ответ от специалистов, мы сразу же Вас оповестимДа, напишите Вашу почту01:28vakprm@bk.ruесли во второй половине то можете звонить )надеюсь разберемся)спасибо за отзывчивость01:31И мы надеемся на скорейшее решение данного вопроса. Благодарим Вас за терпении и ожидание" обещали разобраться )

номер купона
423026696

обратите пожалуйста внимание 21.02.2020 в 16-52 я им писала уже то что матч завершился и точный счет 2-2 указывала!

прикрепила фото

нет. В данной конторе в течении 72 часов. по регламенту матч пренесли на 48 часов, а итоговый счет появился через 11часов после завершение матча. То что матч перенсли я им писала и итоговый счет писала до того как они мне расчитали с кефом 1. Они просто ссылались на отсутствие информации но простите это моя проблема что везде информация известна а конкретно им нет?! прелагаю фото