Здесь пока ничего нет
andnosound
Рейтинги букмекеров
Блоги
Здесь пока ничего нет
Комментарии
Блокировка вывода средств - верификация
Дмитрий, добрый день. 6 июня была видеоверификация в Мелбете, 14 июня я им написал, они ответили, что надо ждать решения, придет от СБ по почте и тишина. Хотел узнать, что предпринять:может есть правовые документы, которые помогут разрешить ситуацию, это легальная контора, должны же быть правила или здесь полный беспредел? Спасибо.
16 июля
Блокировка вывода средств - верификация
А Вы знаете такую организацию, как "Первая саморегулируемая организация букмекеров — некоммерческое объединение крупнейших букмекерских компаний"? Стоит ли в нёё обращаться с данной проблемой? Или это пустая трата времени? Спасибо.
14 июня
Блокировка вывода средств - верификация
Неделя большой срок, и это больше походило на допрос с пристрастием, и вообще существуют наверно правовые рамки для таких процедур или все отдано букам.
14 июня
Блокировка вывода средств - верификация
Дмитрий, добрый день. Прошел видеоверификацию, уже неделя тишины,общая верификация длится больше месяца, если у Вас есть возможность получить какую- то информацию от этой конторы? Почему не отвечают? Спасибо.
14 июня
Блокировка вывода средств - верификация
добрый день я по поводу верефикации, а букмекер может запрашивать Квитанцию об оплате услуг ЖКХ за Март 2024г., Апрель 2024г. и Май 2024г., я предоставлю, но это входит в перечень документов или такого нет и кто что хочет, то и выдумывает?
21 мая
Блокировка вывода средств - верификация
добрый день я по поводу верефикации, а букмекер может запрашивать Квитанцию об оплате услуг ЖКХ за Март 2024г., Апрель 2024г. и Май 2024г., я предоставлю, но это входит в перечень документов или такого нет и кто что хочет, то и выдумывает?
21 мая
Блокировка вывода средств - верификация
Это всё очень затянулось. И никакой информации на мои обращения не было предоставлено.
16 мая
Блокировка вывода средств - верификация
Добрый день. Нет, такого в письме не было, только фото и отчет по депозитной карте
16 мая
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Пари пересчитано. Букмекер оперативно сработал.
7 мая
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Пари пересчитано. Букмекер оперативно сработал.
7 мая
Некорректный расчет ставки
Фол – это абсолютно любое действие игрока, которое противоречит правилам футбола
22 апреля 2020
Некорректный расчет ставки
Фолы Руха: 1. 20:52; 2. 21:26; 3. 28:03; 4. 35:12, 5. 45:41; 6 .50:55; 7. 67:49; 8. 69:50, 9. 72:11, 10. 76:29, 11. 83:01, 12. 87:11, 13. 91:39. Да, к слову, я делал ставку после первого тайма, в мобильном приложении и статистика там была такая (см. скрин). Я не видел, что там висело на "основном сайте", как они называют, но зачем же в мобильном людей в заблуждение вводить дезой? Вообщем бардак и безответственность.
22 апреля 2020
Некорректный расчет ставки
Добрый день. Я готов отсмотреть матч и выписать минуты-секунды фолов, только своей команды Рух Брест. Тогда перешлю Вам. Но если они не верят статистики с сайта Федерации футбола Белоруссии, поверят ли они мне? Хорошо посмотрю, скину.
21 апреля 2020
Некорректный расчет ставки
Добрый день. Долго они рассматривают очевидное, еще и убыточное. Информация из официального источника, совпадает с их правилами, а откуда они берут информацию: рисуют как им выгодно,что бы маржа не просела? И почему у них разные итоговые результате на сайте и в мобильном приложении? Это тоже по Правилам? Скрины прилагаю. За это надо наказывать, или они думают что находятся вне правового пространства? Пусть тогда в напёрстки играют.
21 апреля 2020
Некорректный расчет ставки.
ок, нашёл архив линии, вопрос снят.
6 апреля 2020
Некорректный расчет ставки.
Пусть вышлют скрин доматчевой линии,где указано Витебск- Смолевичи, я предоставил скрины, теперь их очередь, с чего я им на слово должен верить?
6 апреля 2020
Некорректный расчет ставки.
ID 137249773, от бк стандартная отписка: команды хозыев и гостей могут меняться местами, но тогда они должны меняться не только в купоне? и еще конечно огонь: вы же сами сделали ставку на эту пару. А ведь это можно назвать преднамеренной попыткой искажения информаци и введением в заблуждение, как там это у законников обзывается.
6 апреля 2020
Жалобы
Блокировка вывода средств - верификация
Необоснованно
Заблокировали аккаунт 08.05.2024 в связи с верификацией. Прислали запрос, отправил все данные, не понравилось фото- переделал, не нашли транзакцию- нашёл, выделил, отослал и еще дополнительные данные. Три дня тишина; написал в техподдержку- отправили в отдел верификации, написал туда- тишина, наверно думают к чему еще придраться; хотелось бы получить от них ответ.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Необоснованно
Пари на Формулу 1 : кто выше/ Перес-Сайнс. В заключительном протоколе гонки Перес стоит выше Сайнса, того оштрафовали за аварию, почему тогда рассчитали пари как поражение, ведь рассчитывают по официальному протокол, с изменениями внесенными после окончания гонки, это есть на сайте Формулы1, тогда почему рассчитали пари как поражение? Руководствуются официальным релизом по гонке принято. Вот такая суть жалобы. Спасибо, да в Мелбете рассчитали как положено.
Проблема при выполнении платежной операции
Необоснованно
Сыграло 10 ставок, около 23000, приостановили вывод, устроили верификацию. Документы приняли, но изменили вывод: только кошелек ЦУПИС, 09.04.2024 заказал вывод 10000, так и висят, чудом дозвонился в службу поддержки: сказали блокировки нет, все норм, ждите. А вчера сделал пару ставок и не смог заказать вывод 8848, на сайте возникает надпись: для вывода средств необходимо проставить еще 0 рублей, в мобильном приложении выкидывает на нерабочую страницу, невозможно вывод заказать, до службы поддержки не достучаться, вообще похоже на мошейничество в чистом виде, никогда с такими вещами в других конторах не сталкивался, может есть возможность помочь, Спасибо.
Играет
* Сумма нескольких приветственных бонусов