Претензия к БК Винлайн на 902340 рублей. 22.10.2022 БК порезала мне лимиты до 100 рублей, удалила все способы вывода кроме банковского счёта и запросила фото банковской карты в качестве верификации. Сразу же написал в саппорт и, т.к. карта была виртуальная, спросил, что отсылать в этом случае. На что мне ответили, что нужен скрин из личного кабинета. Его я тут же отправил. Через несколько часов пришла смс о том, что требуется выслать фото договора, где будет указан номер моей карты. Документ заказал и на следующий день выслал фото. Так же поставил на вывод 102 тыс рублей на банковский счёт. Вывод мне отменили и вот только что прислали письмо о том, что нужно прислать фото с договором в одной руке и паспортом в другой руке на фоне переписки, что уже кажется издевательством, учитывая, что фотографировать с двумя занятыми руками довольно проблематично. Отмечу, что в БК Винлайн начал ставить с мая 2020 года (как замена овшорному марафону, у которого начали проблемы с выводом средств на российские карты) и к февралю 2021 го сумел вывести чистыми 580 тыс рублей. Далее БК порезала максимумы и я в ней решил не ставить более. Но в мае 2021 го внезапно пришел бонус 50к фрибетом (видимо компенсация налога), а так же были возвращены, которые я отыграл одной ставкой и вывел. Тогда ещё БК начал рекламировать Евгений Савин и все это в целом заставило меня уйти с ПариМатча и полностью перейти на Винлайн. Но далее дела не заладились и за год по июль 2022го я проиграл 3,5 миллиона рублей. Август, сентябрь 2022 го дела стали лучше и я был в небольшом (относительно проигрышей) плюсе около 200к. Стоит отметит, что 95% ставок это теннис, футбол, ММА, иногда дота и настольный теннис. Причем то на чем плюсовал это крупные матчи и события, а на каком-нибудь настольном теннисе у меня очевидный минус. В начале октября удалось на футболе и теннисе набить хорошую сумму и далее начался the international по доте, на котором удалось очень круто плюсануть. В итоге за октябрь я вывел 700 тыс руб и к моменту верификации на счету оставалось 900тыс (причем в пике было в районе 1,3 млн, но подслил). Прилагаю скрины с выводами, где видно, что снимаю суммы без налога, т.е. очевидно я в минусе, иначе налог бы брали. В целом ситуация крайне неприятная. Я был очень лоялен к БК, рекомендовал другим людям и даже оставил хвалебный отзыв на РБ (а то чего все только претензии пишут). Так же было важно, что БК рекламировали люди, которых я регулярно смотрю, NS, Витя Кравченко и раньше Жека Савин. Сумма для меня довольно приличная, учитывая ещё что был в очень хорошем минусе до этого.