Здравствуйте, хочу попросить помощи у грамотных специалистов! 30.05.2020 года захотел установить приложение на телефон, и поиграть именно в конторе Париматч. На всякий случай при регистрации нажал на ссылку « забыл пароль», чтобы узнать есть ли у меня уже аккаунт в данной конторе! На что мною было получено письмо на электронную почту, цитата - «к сожалению, у нас отсутствует информация о Вашем игровом счете, и предлагают пройти регистрацию! Значит думаю нету аккаунта, вёл данные получил пароль, и мне начислили бонус в размере 150 % от первого депозита, который составлял 5000 рублей! Играл в основном на футбол Немецкую Бундеслигу, где за два дня выиграл 30000 рублей. Мною была принята попытка вывести часть суммы, что безуспешно! Оказывается по условие акции мне надо отыграть на сумму 60000 рублей с кэф 1.7, думаю ладно, сам виноват так как не читал изначально условие! На следующий день хотел просто отыграть эту акцию, ставил на любые события, главное чтоб был кэф 1,7, после трех - четырёх ставок с моего счёта списали 3000, в дальнейшем оказалось это те самые средства, который мне были представлены в качестве бонуса! Выяснилось что меня лишили этой самой акции без объяснение причин, о которой сказано в правилах акции! Думаю ладно, хотяб верну отставшую сумму, но меня заставили пройти повторную верификацию, хотя я регистрировался через цупис! После отправление всех фоток и квитанции жкх прошло 15 дней! После мне позвонили по скайпу где расспрашивали о моих ставок и других мелочей! Сегодня пришёл ответ что меня заблокировали за мультиаккаунт, и из за этого списали усю сумму за исключением 5000 который я внёс! Помогите пожалуйста разобраться, ведь я регистрировался и подтверждался через Цупис! И до регистрации мне пришло письмо что у меня нету аккаунта в париматч, почему они щас обвиняют меня в мультиаккаунте?