Являюсь постоянным и минусовым клиентом. Сумма минуса за последние полгода превышает 30 миллионов рублей. При этом мне умудряются даже какие-то выигрышные ставки расчитывать возвратом просто без обоснования. Написали о якобы неверных коэффициентах, хотя на скринах виден счет, при которых сделаны эти 2 ставки. Зная, что до матча коэффициенты были равные, понятно, что контора просто нагло обманывает. Ставка на 3 партию вообще сделана в самом начале, при счете 0-1. И это не какое-то второсортное событие, а ставки на финал чемпионата Италии. Требую вернуть денежные средства на баланс.

Оставлял 10 заявок на вывод 12 января, в правилах указано, что вывод может осуществляться до 48 часов. Ни один вывод не пришел, хотя 48 часов истекли. Стоит отметить, что я в глубоком минусе в данной конторе.

Ставка #604612748, 604612927, 604613190. Произошло вопиющее свинство. Да, я ставил до падения коэффициента, до того, как появилась информация, что Кайри Ирвинг пропустит игру, следом коэффициент немного упал, но это абсолютно не повод делать возврат за данную ставку. Я проиграл 10 миллионов за последний месяц и это просто полнейшая наглость украсть еще 1,5 миллиона у меня, сделав возврат по данным ставкам. В чате мне ответили, что ставка была расчитана возвратом, потому что был неверный коэффициент, но на момент моей ставки коэффициент был везде такой(это легко можно проверить). То, что затем появилась информация, что Кайри Ирвинг пропустит игру и коэффициент просел до 1.7 абсолютно не дает конторе права расчитывать ставку с коэффициентом 1.0. В баскетболе подобное случается постоянно, ставил я за 5 часов до матча, а информация по составам и тем, кто пропускает игры, иногда появляется прямо перед игрой. Очень надеюсь на Вашу помощь.

15 августа поставил ставку в лайве на волейбол, в самом начале первой партии. Счет тогда был 6-5, если я не ошибаюсь, думаю, что это можно проверить. Матч вели в лайве многие БК и при счете 23-23 счет везде завис, а через минуты 3-4 написали счет - 27-25 не в пользу моих. Ставку рассчитали, как минус. Затем, уже по ходу второй партии, счет во всех букмекерских конторах поменяли на 25-27 в пользу моих. При этом моя ставка была перерассчитана, как возврат, ссылаясь на какую-то ошибку персонала. Я понимаю, если бы я поставил ставку при счете 23-23, тогда можно было бы ссылаться на ошибку персонала, но я ставил в самом начале партии. Уверен, что те, кто ставили на победу первых в этой партии, получили минус, а не возврат. При этом, спустя несколько дней, мне вообще запретили ставить ставки на данном сайте, сделав максимальную сумму ставок на все события 0 рублей. Требую перерасчета и возможность вывести украденные у меня денежные средства.

Зарегистрировался в данной конторе еще в 2016 году, но активно начал ставить порядка 2 месяцев назад. За это время проиграл около 2 миллионов рублей. Но при этом у меня списывали налог 13% абсолютно с КАЖДОЙ выигрышной ставки, даже когда сумма выигрыша менее 15 тысяч рублей. Почитав статьи на других сайтах, я понял, что все это время меня обманывали. Налог должен списываться с разницы пополнения/вывода, а не так, что с каждой выигранной ставки списывать 13%. Обыграть букмекерскую контору в таких условиях просто невозможно. К сожалению, невозможно посмотреть историю ставок за 2 месяца, на сайте доступны только последние 3 дня, поэтому прикрепляю скриншот последней выигрышной ставки. Обратите внимание на коэффициент и на сумму выплаты. С учетом сумм ставок, за это время у меня было украдено около 1,5 миллионов рублей. Что делать в такой ситуации?