Добрый день.Хотел бы обратиться за помощью к вам так как не знаю к кому ещё можно обратиться кроме представителей самой БК в которой я делал ставку на игру.Ситуация в следующем: делал пари 30.04.2021 в БК Фонбет на Тотал голов больше 4.5 в матче Порту - Фамаликан , в итоге пари оказалось выигрышным и команда Фамаликан забила 5 гол на 90+1 минуте.Мне пришёл расчёт с выигрышем, но через 20-30 минут произошёл перерасчёт и отмена моего пари в итоге вся сумма выигрыша списалась с моего счета БК.Я написал в поддержку БК Фонбет где они ответили следующее: «Ставка уже на сыгранный по факту счёт ,п 3.7 и 4.5.1»Хочу сказать от себя ,я никак не мог сделать ставку на уже сыгранный счёт так как это сделать невозможно , система незамедлительно блокирует коэффициенты и возможность поставить на пари при смене результата. К тому же система рассчитана так что чтобы поставить ставку должно пройти минимум 3-5 сек чтобы ставка была заключена. Также отмечу что гол был забит даже не сразу ,а примерно через минуту после совершения мною ставки. Я приложу скрины переписки с поддержкой и пари к письму.Очень прошу вас помочь мне и прийти к справедливости.Честные выигрыши должны быть засчитаны иначе какой смысл играть не букмекерская контора может по своему желанию отменять любые выигрышные пари

Добрый день! Ставил на матч UEFA Франция Хорватия на количество фолов ,ставил Тотал>27 в итоге фолов в игре было 28,сам наблюдал за трансляцией ,а также сверил с официальной статисткой фолов было 28.Но рассчитали мнеза проигрыш (27 фолов). Я написал оператору решить проблему и рассчитать ставку согласно официальным источникам. Оператор мне ответил что ставка рассчитана верно и скинул ссылку на официальный сайт UEFA на официальную статистику и также скинул правила Фонбет по которым матчи UEFA рассчитываются согласно официальной статистки с сайта UEFA ,я перешёл по его ссылке официальный сайт UEFA со статистикой и увидел что там также написано белым по чёрному что фолов было ровно 28. Я ему сообщил что в официальной статистике которую вы мне скинули фолов 28 ,в ответ он мне скинул другую ссылку с какого то абсолютно не понятного сайта и сказал что ставка рассчитана верно. То есть оператор на ходу пишет что ему вздумается ,сперва он скинул правила в котором говорится что матчи рассчитывается согласно официальной статистике с сайта UEFA ,теперь он кидает абсолютно другую ссылку ,а на вопрос «почему причём по вашим же словам и правилам вы не рассчитывайте эту ставку он не отвечает,просто говорит теперь что ставку рассчитана верно. Мухлюют прямо перед носом и говорят что хотят. Администрация мне тоже не помогает . Прошу разберитесь с ситуацией это какой то ужас. Я скину все скрины что мне описал оператор . То есть повторюсь оператор скидывает правила и ссылку с которой должен происходить расчёт ,я перехожу на этой ссылке и вижу что мой ставка должна быть выиграна и должен произойти перерасчёт ,но оператор который сам же скинул ссылку в которой опровергаться его слова что моя ставка рассчитана верно ничего не делает и говорит что моя ставка рассчитана верно. Что это за бред вообще? Он мне показывает на цифру 28 говоря что это цифра 27 ,я просто даже не знаю как это назвать. Проверьте ссылку которую он скинул и правила которые он мне также скинул и вы удивитесь как нагло они мухлюют ,а когда мухлеж распознал даже признаваться не хотят и просто ничего не делают ,точнее говорят мы перечитывать вам не будем ,все же верно Помогите!