Моя история прозаична и до боли напоминает десятки тех, что ютятся под дней. 26 июня я зарегистрировался на сайте Париматч через портал Госуслуги. Иными словами, у компании Париматч с первого дня есть доступ к подтвержденным данным моего паспорта, ИНН и СНИЛС. К слову, это моя первая БК. Сделал стартовые депозиты (936 и 35 000 рублей) и начал играть. До 5 июля ставил исключительно на настольный теннис, и к вечеру первого июля баланс ввода и вывода был таким: 155 936 рублей ввел и 238 529 вывел. После каждого игрового дня я справлялся у службы поддержки о том, нормально ли функционирует мой аккаунт, и могу ли я продолжать беттинг. Те кивали, убеждая в том, что все хорошо. Однако вчера, 5 июля в 21:30, когда я ввел 40 000 рублей, что-то выиграл на настольном теннисе и хотел вывести уже 50 000, мой счет заморозили до момента прохождения повторной верификации. Уже знакомое всем письмо с требованием прислать кадр эквилибриста, где ты пытаешься уместить паспорт, бумажку с начертанным «Для Париматч.ру» и актуальной датой, а также селфи в один кадр. Сделал. Сделал и вторую, где паспорт опирается на дисплей с открытой главной страницей сайта Париматч. Отправил. Поддержка Париматч в Telegram получение подтвердила и сослалась на пункт 12.4 правил (про индивидуальные сроки рассмотрения заявки). Формулировка «Сроки верификации игрового счета устанавливаются индивидуально для каждого игрового счета» смущает, не так ли? Ведь месяц и даже год попадают под «индивидуально установленные сроки». Утром 06.07 я дополнительно указал, что готов к полному сотрудничеству: повторная видеоконференция в Skype или WhatsApp, подтверждение профиля — все, что Париматч может запросить для аутентификации моей личности, сославшись на правила. Замечу, что полностью ознакомился с ними перед началом ставок, добросовестно играл, не был и не являюсь бонусхантером (бонус регистрации не использовал и даже не знал о нем), ботом, пришедшим сюда без причины насолить Париматч, пресловутым «вилочником», владельцем нескольких аккаунтов или же пользователем специального ПО для ставок. Обычный добросовестный игрок. Я регулярно использовал одно платежное средство (кроме первого раза, где был Apple Pay) и депозитировал счет на достаточно крупные суммы. Прошу заметить, что вся переписка, история ставок, депозитов и выводов, чеки банковских переводов и другие данные сохранены с целью возможного их использования для жалобы/отзыва на LegalBet, Bookmaker-ratings и других сайтах, напрямую взаимодействующих с легальными БК на территории РФ. Сейчас (на момент написания поста) на моем аккаунте зависло 145 743 рубля. Все запрошенные данные предоставлены, а сроки со стороны БК, увы, нет. Как и гарантии того, что мой счет не заблокируют под выдуманным предлогом. Мне очень бы хотелось продолжить игру с Париматч, поэтому прошу только об одном: как можно скорее рассмотрите мою заявку и верифицируйте мой аккаунт. Я в свою очередь обязуюсь уважать правила вашего сервиса и непреклонно следовать им. Продолжение истории буду публиковать в комментариях к посту. Необходимые скриншоты прикрепил. Спасибо. Надеюсь на вашу помощь. Расшифровка скриншотов: 1. Письмо с подтверждением верификации аккаунта в Париматч с датой; 2. Заблокированная 05.07.2020 выплата; 3. Текущее состояние счета (обратите внимание на строки «В доигрыше» и «На выплату», долго там нет).