Добрый день. Считаю что некорректно рассчитана ставка411092641. Тех поддержка отвечает что было 3 забитых шайбы в большинстве, призывает посмотреть видео трансляцию матча, либо видео обзор, но на официальном сайте  отображается 2 забитых шайбы в большинстве, не понимаю почему я должен смотреть трансляцию, и на глаз, когда шайба и в какую долю секунды она пересекла линию ворот, было это в большинстве или нет, когда официальный источник показывает в статистике 2 забитых шайбы в большинстве. Так же привел в пример статистические данные бк бетсити и pari и там так же отображается 2 забитых шайбы в большинстве. Ставка не принципиальна, просто хочется понять почему результат расчета его таков, и почему я должен опираться не на статистические данные официального источника (где явно сидят не дураки) а на видеотрансляцию матча, и глазом ловить доли секунды и момент пересечения шайбы с камеры трансляции где теоретически не успеешь это все увидеть. Спасибо.  

Проблема в том, что БК ФОНБЕТ считай не верно рассчитал ставку. Матч Севилья - Арсенал, ставка удары в створ 7.5 меньше, БК рассчитал как 2-6 (в итоге 8). На сайте УЕФА удары в створ 2-5. Они присылают скриншот с сайта УЕФА, где у них на скриншоте 2-6, я же отправляю им ссылку матча там 2-5.

Добрый день. Произошла следующая ситуация. Я закинул деньги на счет бк Лига ставок 11000 рублей , после продолжительного времени выиграл и начал выводить. Вывел 40000 рублей, после хотел вывести еще, на что мне пришло сообщение - Для вывода денежный средств необходимо обратиться на горячую линию. Время было позднее - лег спать. С утра встал, в аккаунт зайти не могу. Сообщение - Ваш аккаунт заблокирован. Обратитесь в чат поддержки. В поддержке видят что аккаунт заблокирован, помочь не могут, пишут обращайтесь в салон приема пари. Связался с технической поддержкой сказали пишите письмо на почту будем разбираться (в моем городе нет салона приема ставок Лига ставок). В итоге через день, удалось добраться до Москвы, зашел в салон и оставил письменное заявление еще. Вечером приходит сообщение о расторжении договора на основании п 6.1.1. Букмекер всегда "прав" (грубо говоря, и не должен перед Вами отчитываться). Я на следующий день звоню в горячую линию, что бы выяснить за остаток денежных средств, как их вывеси, на что мне сообщают, что Ваша выигрышная ставка, была не правильно рассчитана, что Вы и так вывели денег больше чем должны, на Вашем счете нет денежных средств, в ставка рассчитана как возврат. Блокировку мы Вам не снимем. Всех хорошего. Что делать подскажите? Фото прилагаю.

Ситуация такая. Зарегистрировался в astrabet.ru 09.06.2022 в 9.57. Подтвердил цупис (Поздравляем! Вы прошли верификацию в ЕДИНОМ ЦУПИС astrabet.ru). В приложении тоже пришли сообщения что идентификация прошла успешно, от игры отделяет 1 шаг пополнения счета, я пополнил 09.06.2022 в 10.00 на сумму 900 рублей. В Итоге в 11.20 обнаруживаю что совершать ставки не могу, снять деньги не могу (т.к. 900 рублей, вывод от 1000) и пополнить не могу. Деньги застряли, поддержка говорит что блок без объяснения причин имеет место быть. Хорошо, раз так, но получается мои средства они забрали себе, завладение средствами не законно, раз нет возможности их вернуть себе. Помогите. Фото прилагаю. ID:437713641

Добрый день. Проблема с выводом, БК БЕТСИТИ отказывается подтверждать вывод средств. 07.04.2022 Я закинул 1000 рублей, выиграл одну ставку и попробовал вывести, все получилось, потом я закинул снова тысячу, в течении дня и последующего дня 8.04.2022 я делал ставки и наиграл 3000 рублей, нажал вывод средств на 1800 и через 3 часа обнаружил, что мне его отменили, так же пропал вывод средств на карту, и пополнение с карты, остался только вывод на кошелек в цупис, поддержка ссылается на пункты, что без объяснения причин мы Вам в праве отказать, получается, что БК завладела моими средствами, и не дает кроме как кошелька цупис вывести мне средства, поставил на вывод 100 рублей на кошелек цупис. Жду. Помогите.