Искал куда обратиться и наткнулся на вас. Ситуация такая, в конце июля зарегистрировался в конторе 1хставка и начал ставить в лайве постоянно, получилось изначально выиграть, деньги снял не сразу, у меня проверяли документы через переписку на почте со службой безопастности. Все нормально получилось, вывел деньги и оставил еще на балансе, чтобы дальше играть, не получилось, делал еще депозиты раза 3-4 и до сих пор играю. Вчера 15 августа снова делал много ставок, то выигрывал, то проигрывал, но дело не в этом. Смотрел трансляцию футбольной мыльной лиги женской и решил оформить ставку, изначально поставил на тотал меньше 5 за 2.5 кф. 6тысяч, потом походу встречи мнение поменялось и когда было у них 4 мяча во встречи, решил поставить тотал 4.5 больше 8тысяч на 1.6кф приняло ставку, продолжаю смотреть трансляцию, буквально через секунд 30-40 забивают 5 гол, после у меня появилась мысль рискнуть и поставить еще на один гол, оставалось играть чуть больше минуты и не смотря на свою первую ставку тотал меньше 5, которая уже не могла стать победной, только возврат, решил рискнуть так же за большой кф. поставить 5.5б в первом сразу же после того, когда они забили 5 гол я пошел ставить и поставил 5 тысяч, ставил за коэф. примерно 3 с чем-то, но пока ставка принималась это секунд 12-16 коэф. изменился на 5.1 и у меня ставку приняло, после сразу же включил трансляцию и продолжил смотреть спустя секунд 15-20, после моей ставки, команды забивают 6 гол и естественно я обрадовался таким крутым кэфом. да и вообще до этого был хороший баланс, который я слил и тут такая камбечная ставка залетает. Но радость длилась недолго, спустя некоторое время баланс уменьшается на 20500 рублей, начинаю писать в окошко к онлайн консультанту, а там такое ощущение что робот одно и то же мне говорит, что мол я поставил на событие, которое мне было известно. ЧТО???? я честно говоря в шоке, спрашиваю как мне должно было быть известно исход события, ну а там робот все давайте нам не о чем с вами разговаривать и прощайте. ПРОСТО ОФИГЕТЬ КАК ТАК, просто взяли и украли 20500 рублей. Я в ставках не профессионал, но очень нравится играть в лайве и в 1хставки очень большое колличество событий и трансляций почти к каждому матчу. И получается они могут просто так взять и обнулить мою любую ставку, ссылаясь на то, что мне известен исход? Что за бред такой. Пожалуйста если можете как-то повлиять на это, помогите, не столь жалко за деньги, которые украли, а за принцип работы, какой тогда смысл ставить, если могут вот так вот взять и послать *****р и обвинить что это я сам нарушил и ничего тебе не отдадим. После этой ставки кстати сделал похожую чуть позже уже на эту же лигу, тоже в конце тайма и тоже за крупный кеф. 5.5 2 тысячи, но она не сыграла, что-же ее тогда не обнулят, получается какой смысл ставить, выиграл-все равно не получишь, проиграл- проиграл все честно. Просто абсурд. Извиняюсь за эту писанину, с горяча пишу.