Здравствуйте. Сегодня мой аккаунт был полностью верифицирован. Игровая деятельность вновь доступна. Прошу перенести мою Жалобу в раздел "Решено" .

Спасибо за быстрый ответ. Ожидаю информацию от вас.

Здраствуйте. По истечению 24 дней , ответ я так и не получил по поводу моей повторной верификации, 15 сентября было требование прислать обратную сторону квитанции(не лицевую) коммунальных услуг, ответа так и не поступило. Также вчера была пройдена видео-верификация в скайпе где мне сказал сотрудник профильного отдела что всю дальнейшую информацию я должен узнать в течении 5 дней через любой доступный ресурс поддержки клиентов. Сегодня мне дали ответ который не соответствует словам сотрудника проф. отдела(скрин прилагаю). Прошу помочь разобраться в данной ситуации.

Сегодня пришло письмо с ответными указаниями , попросили переснять все фотографии и добавить фотографию за коммунальные услуги, сегодня все будет сделано и отправлено. Буду ожидать решения со стороны Компании.

Здравствуйте, вот что ответили по истечению 10 дней.