Здравствуйте. Зарегистрировался на сайте данной букмекерской конторы 19 августа, играл средне в +- , в начале сентября заработал крупную сумму в 40+ тысяч рублей и захотел её вывести , но как только нажал на кнопку "Вывод средств" появилось такое сообщение(см. 1 фотографию, при это никаких уведомлений о блокировки счета на почту или на телефон не поступало , обо всем сам игрок должен узнавать и разбираться), после чего поступило обращение в поддержку и был дан ответ , что требуется прислать 2 фотографии удостоверяющие личность, с моей стороны было все сделано и отправлено 1 сентября(см. 2 фотографию), и тут начинается самое интересное: Сначала говорят что процедура займет не более 24 часов, после по телефонной линии говорят что 5 дней, сегодня же уже сообщают что "срок рассмотрения индивидуален"(см. 3 фотографию). Пишу вам с надеждой на то что вы сможете помочь в решение данного вопроса, т.к. вижу со стороны компании постоянно разные ответы, очень понравился сам сайт и его возможности потому хотел бы дальше продолжать ставить на данном сайте , с чем и надеюсь на скорейшее налаживание контакта и решение проблемы.