Здравствуйте, не очень понимаю почему эта бк находится в рейтинге "высокий", но возможно есть причины, о которых я не знаю.
Итак: мой счет №6125509, 25.04.16 в 22.30 я пополнил свой счет через Киви-кошелек. Номер кошелька и номер телефона в аккаунте 1х совпадают (если это важно) . Разместил ставку на матч НБА и на этом закончил. Ставка сыграла, утром в 8.30 зашел в бк, но вместо ожидаемой прибыли на счету было 0,49 р. Я обалдел(мягко говоря), перегрузил устройство: та же байда 0,49 и ни копейкой больше. Смотрю историю ставок: с 5.59 по 6.01 размещено 4 (четыре) ставки , на "Counter-Strike", поверьте, я даже не знаю , что это . В истории платежей был один приход на 1000 р в 5.58 с незнакомого киви-к и 3 вывода с 6.21 по 6.30. на тот же кошелек.
Около часа общался в чате с консультантом : итог-"взлома нет, факт хищения не установлен, зачем сообщил свои данные третьему лицу". Ранее из этой бк деньги я ни разу не выводил, с условиями вывода не знаком. А консультант сказал , что для вывода средств необходимо ввести код из смс, которое приходит на номер указанный при регистрации (так это или нет не знаю, не проверял и уже не проверю, я ему верю) Номер телефона который числится за мной, принадлежит мне , на ночь я его третьим лицам не передавал. Сообщения не получал и не отправлял.
После общения в чате я написал письмо в сб с просьбой разобраться и прикрепил детализацию по своему номеру . Пришел ответ :" Провели расследование взлома нет, факта хищений нет, вход на сайт был с твоего устройства и IP тоже твой". Я пишу:" О чем вы , какое расследование, я выхожу в интернет с модема МТС, каждое соединение разный IP? У меня не может быть двух одинаковых IP , предложил им детализацию по номеру еще раз, но непосредственно с сайта оператора.
Приходит опять ответ:" Расследование провели и т. д., и еще:. ответственность за логин и пароль несет клиент, надо лучше пароли подбирать, тогда будет все ок."
Про аналогичные истории я читал, мой случай не первый и вероятно не последний. Я предполагаю, что им проще обвинить игрока, чем искать "крысу" внутри, которая сливает данные на клиентов своим подельникам.
Вот такая веселая история коллеги.
Одна из цитат:" Ваш запрос по хищению средств рассмотрен. К сожалению, у службы безопасности нет причин для возврата средств. Клиент сам несет ответственность за сохранность логина и пароля"