Доброго времени суток. В пятницу, 9 октября, я сделал две ставки в линии букмекерской конторы fonbet.ru на событие отборочного чемпионата Европы среди молодежи до 21 года: Бельгия u21 – Уэльс u21. 2900 рублей было поставлено на событие ТБ 8,5 ударов в створ ворот (коэффициент 1,72, номер пари 7625154919) и 3000 рублей на событие ТБ 9,5 угловых (коэффициент 1,72, номер пари 7625146041). По двум данным пари я не согласен с расчётом. Ставки были сделаны, повторюсь, до начала матча. Ссылка на трансляцию этого матча на протяжении всего матча была доступна на сайте fonbet.ru. Я полностью смотрел трансляцию матча. Было подано 10 угловых (2:1, 7:0) и сделано 11 ударов в створ ворот (4:1, 6:0). После окончания матча данные два события были рассчитаны, как проигранные. По статистике fonbet.ru было подано 8 угловых (7:1) и сделано 8 ударов в створ ворот (7:1). Я сделал запросы в fonbet.ru. Букмекерская контора сослалась на пункт 6.4. Согласно ему: «Расчет ставок на статистические показатели производится согласно источникам спортивной статистики (официальным сайтам спортивных федераций, лиг, клубов, а также специализированным источникам спортивной статистики, таким как Betradar, RunningBall, RTS, Betgenius, Sport Level, IMG, Megafeed) или видеотрансляции. Расчет ставок, которые принимались только в перерыве, а также ставок, прием которых по ходу матча был прерван, производится по официальным источникам информации. Во всех остальных случаях расчет ставок также производится по официальным источникам информации». В течение матча (в лайве, со стартового свистка) ставки на данные события не принимались, в перерыве также поставить на эти события было нельзя. Соответственно, и прием ставок по ходу матча по определению приостановлен быть не мог. Значит, согласно пункту 6.4 правил букмкерской конторы fonbet.ru «Расчет ставок на статистические показатели производится согласно источникам спортивной статистики (официальным сайтам спортивных федераций, лиг, клубов, а также специализированным источникам спортивной статистики, таким как Betradar, RunningBall, RTS, Betgenius, Sport Level, IMG, Megafeed) или видеотрансляции». По повторному запросу был получен ответ: «Данные официальных источников являются приоритетными перед всеми остальными ресурсами при расчёте пари на статистические показатели. Согласно официальному источнику uefa.com, счёт по угловым, а также по ударам в створ ворот в матче Бельгия U21 – Уэльс U21 был 7:1. Из-за этого, к сожалению, пари рассчитано как проигрыш, но рассчитано верно». Почему приоритет отдан только сайту uefa.com (при явной ошибке), а не видеотрансляции, ссылка на которую была доступна в течение всего матча на сайте букмекерской конторы fonbet.ru, в ответ на запрос пояснено не было. При первом запросе вообще был прислан скриншот с сайта imgur.com (скриншот прилагается, причём он опять же с сайта uefa.com). Событие номер 7625154919 было рассчитано, как проигранное, при этом количество ударов не было указано на протяжении нескольких часов. Статистические данные я наблюдал на сайте betcity.com, где оба события «прошли». Также на сайте sport.ru также по статистике оба события «прошли». Ссылка - https://m.sports.ru/football/match/1344896/?stat . А, например, на сайте https://www.sportsmole.co.uk/football/match-stats/belgium-u21-vs-wales-u21s_game_11777440_ss.html данные отличаются, как от uefa.com, так и от других источников. Следовательно доверять можно только видеотрансляции. А на сайтах федераций Бельгии и Уэльса статистические данные по этим пунктам и вовсе отсутствуют. Помогите разобраться в данном вопросе. Ведь букмекерское контора fonbet.ru противоречит своим же правилам, приоритет источников в которых не указан. Букмекерская контора может рассчитать события, содержащие статистические данные футбольных матчей, исходя из источников (Betradar, RunningBall, RTS, Betgenius, Sport Level, IMG, Megafeed, imgur.com), к которым обычный клиент даже не имеет доступа. Если надо, могу написать письменный запрос по этой ситуации.