Здравствуйте. У меня такая ситуация. Зарегистрировался я в букмекерской конторе ЛЕОН. Поиграл некоторое время, удалось выиграть небольшую сумму, после чего захотел сделать вывод средств. Через какое то время, служба поддержки запросили у меня документы, я конечно же предоставил, так как у меня не было времени, следом они запросили на выбор документы, из вышеперечисленного ч выбрал выписку из домовой книги. Сходил в МФЦ, потратил свое драгоценное время, запросил у них эту справку, после чего отправил в службу поддержки. Следом поступает ответ, что данный документ не подходит для них и не является документом, подтверждающим личность. Я был возмущен этим, так как предоставил то, что и просили. Далее, они просят меня предоставить банковский договор. Я опять же, трачу на это время, беру из Сбербанка договор, отправляю снова им, на что получаю ответ, что договор плохого качества. Я неоднократно отправлял им фото отличного качества, на что они издевательски просили переслать договор. По итогу они сказали, что этот договор не подходит им. Я неудовлетворен этим решением и считаю это беспределом, гонять меня по различным учреждениям , тратить мое время. Я предоставил достаточное кол-во документов, где наглядно подтверждается моя личность. Помогите пожалуйста мне разобраться в этом вопросе. Хватит терпеть этот беспредел!! Надеюсь на вашу помощь. Ниже прикрепляю фото документов, которых они запрашивали.

Доброго времени суток, пользовался услугами БК Париматч в течение небольшого времени, проблем с выводом никогда не было, в основном поставил на киберспорт смотрел на специальности сайте статистику команды на той или иной карте и ставил ставки , получилось выиграть 50 тысяч и решил часть вывести но тут мне сразу отказали Назначали видеоконференцию в скайпе На видео конференции я продемонстрировал все документы которые были запрошены , и после этого мне начали задавать вопросы про кибер спорт , соотвественно на базовые вопросы я ответил Потом начали задавать совершенно не реальные вопросы наподобие назови состав команды Виртус про , назови состав команды эмига Составов команд я не знаю , они это поняли и начали задавать совершенно нереальные вопросы в области киберспорта( хотя повторюсь в нем я не профессионал , сделал несколько ставок по стратегии они зашли и все ). Так же начали спрашивать про топ 5 команд из разных лиг. Я не углубляюсь полностью с головой в киберспорт В итоге начали расспрашивать у меня совершенно незнакомых мне людей , я сказал , что они не кем мне не приходятся не раз. Далее начали спрашивать, что вам никто не подсказывает?! Я ответил что никто. Через парк вопрос они снова спросили меня про это. Я камерой показал, что никого рядом нет, хоть я и был на улице. Я считаю , что это доходил до абсурда, и я считаю, что они преувеличивают свои полномочия. И хочу попросить вас помочь мне вернуть мои деньги, помочь разобраться в этом деле. Спасибо.