Спасибо. Они удалили мой акаунт. Я спрашиваю на каком основании. Мне не отвечают.

Понимаете они мне одобрили вывод моего депозита в 20000. Понимаете если б я что то нарушила. То они бы все заблокировали. А они просто не захотели выплатить честно заработанные деньги. Они просто вернули мой депозит. Прошу вас разберитесь. Умоляю.

Понимаете что они сделали я смогла зайти свой акаунт и теперь на счету у меня 20000, вместо 66000. Тоесть все что я выиграла на ставках они аннулировали. Все перерасчитали с коэффициентом 1. Специально все сделали так. Беспредел помогите пожалуйста.

Извините пишу с ошибками просто в шоке..............отправила все оригиналы.....

Помогите пожалуйста. Мне вобще заблокировали акаунт. Я в шоке понимаете просто отправила снилс, свой на то же имя чио и паспорт свой оригинал. И они заблокировали акаунт. Понимаете что это беспредел просто я с трёх ставок ущша6в большой плюс на 46000. И просто сои деньги честно заработанные не хотят возвращать. Вск документы их устраивали с 20 октября все отправляла, а сегодня отправила снилс и знаете что то стадо не так.

Они приняди решение после того как я им отправила снилс. Это получается что все документы которые я отправляла до этого6все было хорошо. А потом отправила снилс что то ге так стало хотя все документы были отправлены на одно лицо одной фамилии мое имя. Это беспредел я считаю.

Вот это они мн5 отправили это разве нормально???
Все документы им отправила свои.
Я в шоке помогите пожалуйста без объяснения причин. Все оригиналы своих документов какие я сделала нарушения э. Просто сделала депозит на 20000! Сделала аотом ьри ставки подняла 66000 и я что то сделала не так. Разве это нормально. Это их текст:


Здравствуйте,
Доводим до Вашего сведения, что нами было принято решение о прекращении сотрудничества с Вами (закрытии игрового счета), на основании Общих положений правил компании Melbet:
Если клиент совершает мошеннические действия против букмекерской конторы, то компания оставляет за собой право пресечь такие действия путём:
отмены ставок, сделанных таким путём;
обращения в правоохранительные органы по факту совершения мошеннических действий таким клиентом.
Решение было принято после тщательного расследования ситуации нашей службой безопасности.
По итогам расследования у нас есть основания полагать, что все ставки на спортивные события с данного игрового счёта были заключены с нарушением настоящих правил.
Просим Вас не создавать новых игровых счетов в нашей компании.
Ввиду того, что Ваши действия являются грубейшим нарушением правил нашей компании, решение о прекращении сотрудничества окончательно и пересмотру не подлежит.
Все запросы от Вас по теме блокирования будут проигнорированы.

Я им отправила фото Снилс.

Спасибо. Большое я как им скину. Вам напишу сразу.

Здравствуйте. Я уже устала они специально так делают, фото паспорта, фото паспорта с лицом, фото паспорта с лицом на фоне переписки, договор оператора, инн, выписку о моих затратах сотового оператора, выписку с киви Кошелька, выписку с киви кому он пренадлежит, квитанцию об оплате ЖКХ, свидетельство о рождении, Вы считаете это не хватает для того чтобы я могла забрать вывести свои деньги. Пожалуйста повлияйте на них, это беспредел. Думаете после стольких отправленных документов у меня не будет фото Снилса. Это просто с их стороны видно что они не хотят чтоб я вывела своих деньги. Я уже с 20 октября борюсь с ними. У меня не хватает нервов. Эти все документы я уже отправила. Теперь они просят снилс. Мне кажется я уже достаточно отправила документов.

Я предоставила сразу. Они через три дня снова попросили документ 10 по счету уже наверное я забыла уже они просили, я снова отправила. Через три дня они попросили снилс. Честно я устала отправлять им документы. Более 12 штук уже и им этого не хватает. Просто они отягивают время и ждут когда у меня сдадут нервы.

Спасибо. Как только вы сделали запрос. Мне написали на почту и снова запросили документ. Я им отправила. Они запросили квитанцию об оплате коммунальных услуг, такое ощущение они отягивают время любыми способами. И потом они написали ожидайте. Я в прошлый раз ждала после такого сообщения неделю. Пока не написала Вам. Пожалуйста повлияйте ещё раз. После вашего запроса они сразу отреагировали. Спасибо.

Спасибо. Как только вы сделали запрос. Мне написали на почту и снова запросили документ. Я им отправила. Они запросили квитанцию об оплате коммунальных услуг, такое ощущение они отягивают время любыми способами. И потом они написали ожидайте. Я в прошлый раз ждала после такого сообщения неделю. Пока не написала Вам. Пожалуйста повлияйте ещё раз. После вашего запроса они сразу отреагировали. Спасибо.