Здравствуйте, сделал одну ставку, она выиграла и захотел вывести средства. Один вывод сделал, а на второй потребовали фото паспорта. Сделал и отправил им несколько штук. Сначала их не устроило качество, хотя лучше некуда, потом освещение, теперь дошло до абсурда и требуют делать фото под разными углами. Прошу помочь. Если нужно я могу вам отправить фото, чтобы вы убедились, что с ними все впорядке. Также хочу отметить, что ставки делать я не намерен, это на случай если букмекер решит проставить (нарисовать проигрышные ставки у меня в истории). Я знаю, что клоны 1хбета любят это делать.

Здравствуйте, опять проблема с Леоном, после очередной верификации дали возможность играть дальше. Играл я играл с лимитами в 50-200 р., заказал на выплату 5000 и ровно через сутки транзакция отменяется и счёт блокируют. Обратился в поддержку, никаких документов больше не требуют, а просто блок на 30 дней! Таких проверок нет ни в одной конторе. Я так понимаю 30 дней им надо для того, чтобы найти причину не выплачивать деньги.

Здравствуйте, сделали лимиты от 0 до 50 р и заставляют отыграть 8000 тыс для того чтобы вывести средства. С такими лимитами это невозможно. Но службе поддержки плевать и они продолжают издеваться.

Здравствуйте, ситуация такая, я прочитал на вашем сайте о фрибетах от бетсити и решил зарегистрироваться. Скачал приложение, но оно не устанавливается. Поэтому я зарегистрировался на сайте с мобильного телефона. Внёс депозит, но фрибетов нет. Тогда я обратился в поддержку и со мной хамски общался сотрудник поддержки и ответил, что фрибет даётся только при регистрации в приложении, но я объяснил что приложение даже не устанавливается, на что он мне ответил, что ответ мне был дан ранее!!!

Здравствуйте, букмекер потребовал предоставить один из четырёх документов, подтверждающий адрес, я предоставил договор с сотовым оператором, но так как этого документа нет среди списка, букмекер отказался его принимать. Не вижу разницы между договором с банком и договором с сотовым оператором, более того, в других конторах как раз таки и требуют договор с сотовым оператором в качестве подтверждения адреса. Также на вопрос на основании какого закона букмекер сам определяет список документов ответ я не получил. Прошу помочь мне.