Почему мне не могут вывести деньги на карту типо пишут на киви кошелек, а если я им довно не пользовался и не помню не поролья не логина

Что делать если я зарегистрироваться на свое имя и фамилию, а карта жены и номер телефона.

Поставил на вывод. Пришло на почту письмо, что НУЖНО прислать документы, отправил, ждать пять дней, но по жалобам, через пять дней без вашей помощи денег мне не видать. Нажал на выплату 2тысяч и написали на рассмотрение и еще сделал заявку на 500рублей и 200 и тоже на рассмотрение. И не отвечают.Очень прошу сделать запрос, может вам ответят.Средство очень нужны.