На данной бк уже более двух лет, совершил уже более 1500 тысяч ставок, примерно около года не играл на данной бк после чего в конце декабря решил вернуться с незначительных сумм проиграл порядка 10 тысяч ну и снова ушёл с бк, совершал ставки на другой, сегодня начался Хороший турнир по киберспорту и я так как Хорошо в этом разбираюсь сделал очень грамотную аналитику. Пополнмл аккаунт на 5к раскрутил их до 16 и проиграл, пополнил на 10 и там уже все как и планировал поднял деньги и решил вывести, в итоге заблокировали вывод, такого не было никогда и всегда без проблем выводил суммы больше 20-30 и даже 40 тысяч но сегодня меня попросили пройти повторную идентификацию а именно в видеоформате, я ее прошёл девушка по телефону сказала что все супер вывод сейчас вам будет разблокирован, показывал паспорт Снилс инн Отвечал на вопросы по ставкам что и как(прошёл одним словом) жду около 20 минут а вывод так и не разблокировался звоню в поддержку, отказывается теперь мне надо пройти снова повторную верефикацию и отправить фотографии на почту хотя я буквально 10-15 минут назад с сотрудником общался в вацап ну Ладно отправил фотки их не приняли отправил снова теперь приняли, как сказали все рассматривается индивидуально в течении 10 дней, но как то хочется ускорить этот процесс помогите пожалуйста ибо я считаю абсурдом так обращаться с клиентами да и аккаунт у меня минусовой, не понимаюв чем проблема вывести нормально как и всегда