Сегодня я сделал ставку на женский чемпионат европы Англия против Северной Ирландии, событие ТОТАЛ МЕНЬШЕ 6,5 при коэффициенте 8 через мобильную версию сайта 1xstavka, номер купона 28290211953. Однако в истории ставок отображается, что я сделал ставку на ТОТАЛ УГЛОВЫХ МЕНЬШЕ 6,5. Написав в техподдержку мне был предоставлен ответ: "Здравствуйте. В матче предложен исход Тотал. Угловые. Все ставки Вы совершаете и подтверждаете самостоятельно. Будьте внимательны при совершении ставок". и следующее сообщение "На полной версии сайта Вы предоставили скриншот на тотал голов. На мобильной версии сайта скриншот исходов Тотал угловых." На этом все, никакие доводы, что на мобильной версии сайта некорректно отображаются коэффициенты и события они не хотят слышать, писал, звонил по всем номерам, всем наплевать, отвечают шаблонно, причем до сих пор на мобильной версии сайта коэффициенты проставлены не так как на сайте. Просто наплевательское отношение к клиенту... Скриншоты прилагаю, может Вы мне подскажете, где на скрине с мобильной версии сайта ТОТАЛ УГЛОВЫХ и что я слепой не могу разобраться на что ставлю!

Здравствуйте Легалбет, до последнего верил и надеялся, что все может обойтись без Вашего участия, но видимо не судьба... У меня имеется аккаунт у БК 1xstavka с октября 2017 года. Порядка 3 лет у меня был перерыв (я не совершал никаких ставок). В 2017 году все было нормально с выводом, тут решил вернуться и поиграть, как следствие 25.01.2021 после успешной ставки решил вывести денежные средства, однако у меня запросили документы (хотя учетную запись в 2017 году подтверждал). В итоге от службы поддержки раз в два-три дня приходят сообщения с запросом новых документов (я все оперативно направляю) сначала фотографии паспорта, потом фото паспорта на просвет, после чего скриншот apple pay, банковская карта с двух сторон с частично закрытым номером (по требованиям службы безопасности), которая привязана к apple pay, сегодня пришел запрос на фото с паспортом на фоне переписки, которое также оперативно отправлено, однако каждый раз я получаю один и тот же шаблонный ответ, что «данные на верификации, ответ поступит в ближайшее время, пожалуйста ожидайте». Почитав отзывы, понял, что эта эпопея может затянуться надолго, да и еще как пишут некоторые игроки, могут пропасть денежные средства со счета. Очень не хочу оказываться в подобной ситуации и прошу Вашей помощи, при необходимости могу предоставить всю историю переписку со службой поддержки, скриншот баланса из личного кабинета.