razinkovaveronika
Блоги
Комментарии5
Жалобы1
О себе
razinkovaveronika
Играет

Информация

Здесь пока ничего нет

Рейтинги букмекеров

Блоги

Здесь пока ничего нет
Комментарии
Блокировка вывода средств - верификация
Дмитрий, добрый день
Фотографии отправлены. Ниже ответ от службы поддержки:
"Вероника, Ваши фотографии были переданы специалистам на рассмотрение.
Согласно правилам компании по пункту 12.4 срок рассмотрения фотографий для каждого клиента индивидуален.
Как только получим ответ от специалистов, мы Вас проконсультируем в ответном письме.
Ожидайте, пожалуйста."
Дмитрий, вы не в курсе, как долго проходит проверка? Читала отзывы других пользователей - такая же ситуация затягивалась за 1 месяц проверки, я в такой же ситуации?
24 августа 2021
Блокировка вывода средств - верификация
Дмитрий, требуемые документы предоставлены.
23 августа 2021
Блокировка вывода средств - верификация
Дмитрий, букмекер уже прислал исчерпывающее письмо с ответом на данный вопрос.
23 августа 2021
Блокировка вывода средств - верификация
Дмитрий, если я живу в другом городе на съемной квартире? Место прописки - другой город. Или это не имеет значения?
Фото с паспортом в руках и с открытой страницей прописки не вопрос.
23 августа 2021
Жалобы
Добрый день.Мой счет 280311423.При регистрации проходила верификацию через видеозвонок со специалистом ПариМатч.13 августа 2021 г. при выводе средств появилось сообщение "К сожалению, твоя учетная запись не позволяет создать заявку на вывод. Обратись, пожалуйста, в службу поддержки для получения более детальной информации."Обратилась в техническую поддержку, отправила фотографии для верификации на указанную почту. О сроках рассмотрения нет никакой информации - в службе поддержки отвечают, что срок индивидуальный, но ориентировочно 10 дней.Вывести деньги не смогла 13 августа 2021 г. - сегодня 23 августа 2021 г. Никто не может ответить какой максимальный срок рассмотрения - таким образом, можно затягивать время бесконечно, и денежные средства я могу не увидеть вообще. Также порезали лимиты ставок - нельзя ставить больше 3700 рублей.Прошу помочь с решением данной проблемы. Хотела бы получить денежные средства.
Играет
Копировать токен