здравствуйте. 100 лет не играл в бетсити. Сегодня решил поставить на хоккей. Выбрал ставку , захожу в ЛК смотрю сумма макс ставки 3000, завожу 3000 сумма в купоне также макс 3000, начинаю ставить, ставки не принимается и пишет ваша сумма макс не более 10р и чтобы вывести надо проставить депозит. БК сами ввели меня в заблуждения и теперь отказываются выводить. И даже сейчас также макс 3000 показывает, но при ставке говорить только 10р

Здравствуйте. Очередной раз столкнулся с проблемой подсчета ставок в лайве от фонбета. Сделать ставку на тб 13.5 фолов Локомотива в матче против Уфа 12.12.21. Смотрел матч по тв и следил за фолами, пытался считать и вроде тотал который мне нужен, локомотив сделал. Но сразу в бк не было времени зайти и посмотреть расчет, через некоторое время захожу вижу проигрыш ставки, думал может я обсчитался, иду на сайт рпл а там 15-15 по фолам, поддержка фонбета высылает скрин где в матче 11-13 по фолам и отказ разбираться в ситуации. Я понимаю плюс минус один фол расхождение, но когда расхождение в сайтом рпл в 6 фолов, это наверное где то косяк сильный произошел. Прошу помочь разобраться.Тайминг фолов локо 07-15. 10-20. 19-33. 20-28. 30-11. 35-37. 36-11. 39-54. 52-42. 55-40. 59-58. 79-50. 84-20. 88-52. 90-19

Здравствуйте. Фонбет отказывается рассчитывать ставку на тб 1.5 желтые карточки Алании в матче фнл Текстильщик-Алания. Ссылаясь на свой источник runningball и присылая скриншот https://i.imgur.com/Cd8YOwU.png что в матче 2-1 по картам. Но в ответ я им присылаю несколько фактов того что они не посчитали карту за неспортивное поведение игрока Алании( снятая майка) на 90+минуте. 1- это два скриншота из трансляции, плашка с картой и момент где игрок без футболки(приложу скриншоты). 2-Также на сайте Фнл эта карта тоже есть https://1fnl.ru/champioship/results/785/787/819/5181/#tab=game-info . 3- Я зашел на сайт их источника https://www.statsperform.com/contact-bettingandfantasy/ написал на сайте в тех.поддержку и они подтвердили что карта действительно была и они обновили данные, а скриншот фонбета который я отправил выше, был сделан до обновления (скриншот переписки также приложу) Также их источник runningball сказал что они предоставляют данные и для https://www.whoscored.com/ и на их сайте также 2 желтые карты Алании, но поддержка фонбета почему то не хочет выполнять свою работу и просто присылает пункты и больше ничего ясного не говорит 4.4.Если первоначальный результат завершенного события позднее отменен по каким-либо причинам, отмена во внимание не принимается, и ставки подлежат оплате в соответствии с первоначальным (фактическим) результатом. Фактическим считается результат, объявленный на основании источников информации непосредственно после завершения события. C уважением, Администрация.