Вы сможете мне помочь или нет???

Да, конечно, все делал как просили

Сначала ответили так: "Ваши данные находятся на верификации. Ответ поступит в ближайшее время, пожалуйста, ожидайте.", затем пришел такой ответ "клише", о котором я писал в жалобе: "Уважаемый пользователь. Служба Безопасности имеет все основания полагать, что предоставленные Вами файлы были обработаны в редакторе. К сожалению, прохождение верификации и установление личности владельца аккаунта по предоставленным файлам невозможно. Просим Вас предоставить оригинальные документы.Кроме того, обращаем Ваше внимание на пункт 2.14 Правил: Если клиент совершает мошеннические действия против букмекерской конторы, то компания оставляет за собой право пресечь такие действия путём:- отмены ставок, сделанных таким путём;
- обращения в правоохранительные органы по факту совершения мошеннических действий таким клиентом." Далее я написал им: "Уважаемая Служба Безопасности! Ваши действия не поддаются какому-либо анализу, ибо какой документ я бы Вам не присылал, каждый раз у Вас находятся основания полагать, что предоставленные мной файлы были обработаны в редакторе. Прошу Вас дать развернутый ответ на мой вопрос, а именно: На каком основании вы решили, что и этот документ обработан в редакторе?Прикладываю Вам скриншот с сообщением от Мегафона".На что я получил точно такой же ответ, как выше.

Добрый день, цитирую: "Пожалуйста, предоставьте ежемесячный счёт в формате PDF по данному номеру, сформированный на сайте оператора."Именно так я и сделал, зашел на сайт мегафон, запросил ежемесячный счет за март.

Подскажите, пожалуйста, о каком договоре идет речь? Все предоставленные мною документы реальные, я могу Вам их прислать, если скажете куда