Здравствуйте. Номера пари 764549001783278 и 763210788792081 Было проставлено по 46 000 рублей на кэфы насколько я помню 1.5 или 1.53 Событие НБА. Милуоки Бакс - Атланта Хокс Ф1 -1.5 Собственно говоря Милуоки шли фаворитами безоговорочными. Я в полчетвертого уже засыпаю, планируя проснуться где-то к четвертой четверти, но в итоге проспал матч. Открываю лайвскор с утра - как ожидалось - вынос. Открываю контору - возвраты. Вот тебе и здравствуйте, одна из любимых моих контор, несмотря на то, что долго меня верифицировали пару лет назад я играл там и после этого и сейчас, на евро. Жалоб до сих пор не было. Пока не случилась эта ставка. Да, я заметил, что на -1.5 дают больше, чем в других конторах, но это не ошибка букмекера, коей она была если бы кэф был 2 или 3, отнюдь! БК Леон намеренно выставила такие кэфы и это не просто сиюминутная ошибка. Весь день стояли подобные кэфы и БК с радостью принимала деньги у игроков. Об этом свидетельствует сайт сканера oddsportal Далее узнаю подробности, что ставка отменена в связи с ошибкой бла-бла-бла в 03-35, когда уже прием ставок доматч был завершен! Прекрасно, почему бы не отменить ставки на фаворита уже после конца приема ставок, когда наверняка контора поняла, что сегодня они будут в минусе а попаны порадуются!? Хорошо, ошиблись с кэфом - либо примите на себя эту ответственность, либо перерасчитайте по рыночному кэфу 1.30-1.35, который был у других букмекеров ПРОСТО НА ПОБЕДУ команды без фор в основное время или отменяйте ставки вовремя, чтобы игрок смог вывести деньги или поставить по новому кэфу до матча. Пока что считаю все эти завышенные кэфы - пылью в глаза. Какой от них толк, если игрок ничего не получит в итоге? Правильно ли будет, если букмекер откажет мне в жалобе? Наверное, с точки зрения их правил, да. Справедливо ли это по отношению к игроку, у которого есть куча вашего мерча (футболки, мяч, кружка, календари даже), который участвовал в разных промо и лояльно относился к данной БК - наверное нет.

Здравствуйте уважаемый портал legalbet! Обращаюсь со следующей жалобой на букмекера, так как в связи с тем, что есть множество сообщений о том, что деньги со счета после верификации и в ее процессе могут бесконечно быть проставлены кем-то на проигрышные события - я заранее включил двухфакторную аутентификацию, добавил кодовое слово. Играю в конторе где-то полтора года, проблем не возникало. Тут, после выигрыша в день рождения на минорной лиге в лайве с хорошим кэфом ночью получаю сообщение, что в выводе отказано, запрос документов. Что же, разное встречал в своей практике, но такой затяжки времени - никогда. Запросили фото паспорта - не вопрос. Сделал. Три дня ожидания.... Запросили фото карты с двух сторон - не вопрос, сделано и.... снова тишина! Контора искусственно тянет время, хотя их кредо - быстрые выплаты. А вот быстрой верификации, видимо, никто не ожидает. Пока суть да дело увеличил остаток на балансе, после немного проиграл. Сейчас остаток по счету составляет крайне весомые для меня 46 000 рублей и я в них нуждаюсь! Прошу взять ситуацию на контроль и помочь с решением данной ситуации! На случай таинственного исчезновения денежных средств, а случаи бывают разные, прикладываю скриншот, где я активировал двухфакторную аутентификацию и баланс на этом скриншоте также имеется. Yf dcz