Здравствуйте, уважаемый арбитраж. Зарегистрировался в данной конторе сравнительно недавно, прошел проверку в Первом ЦУПИСЕ и первичную верификацию с фото паспорта в самой бк. Первое время много проигрывал, ну а затем стал уходить в относительно неплохой плюс. Сделал запрос на вывод части средств из наигранного банка, запросили видеоверефикацию, и успешно прошел и её ответив на все вопросы оператора (данная процедура была записана на видео). При завершении верификации оператор заверила, что больше ничего проходить не нужно и я могу без проблем выводить средства. Вывел 19 т.р. в тот же вечер двумя транзакциями и продолжил играть. На следующий день решил вывести ещё денег и обнаружил что мне заблокировали возможность вывода и по всем вопросам направили в поддержку клиентов Париматча. Написав в чат поддержки, мне сообщили что нужно в ОЧЕРЕДНОЙ раз пройти верификацию отправив на почту фото с листком париматч и актуальной датой, и фото паспорта, что я незамедлительно сделал. Затем началась откровенная клоунада, потребовали выписку оплаты счетов ЖКХ. Отправил и её, не смотря на то, что это является разглашением данных третьих лиц. Прописан и проживаю я в данной квартире, по адресу которой приходят квитанции, но оплачивает их один из родителей. С тех пор со стороны бк молчание, просят ожидать. Но с момента прохождения верификации прошло уже немало времени и я очень нуждаюсь в получении данного выигрыша. Прошу Вас помочь мне с разрешением сложившейся ситуации. Я честный игрок, никаких мультиакаунтов не заводил, делал все ставки самостоятельно опираясь на большой опыт ставок на киберспорт по дисциплинам Dota 2 и CS:GO. На данный момент на счете существенно порезан лимит максимальной ставки, банк составляет 226000 на 19.04.2021. Вывод до сих пор заблокирован, но ставки делать бк позволяет. Помогите пожалуйста получить честный выигрыш, очень надеюсь на вашу поддержку. Могу приложить скрины отосланных в бк документов по необходимости.