Как прошёл форум «Азартные игры: отчисления на спорт»

4 октября 2023 14:42

3 0

Почти весь рынок на одном этаже.

В Москве 2 и 3 октября состоялся форум «Азартные игры: отчисления на спорт», организованный Росконгрессом. Сергей Шведов стряхнул с себя бизнесовую пыль, отправился на Кутузовский и делится впечатлениями.

Это было дорого-богато. А как иначе могло быть в гостинице «Украина»? Красные дорожки, ливреи у швейцаров, депутаты, замы министров, «Майбахи» и «Гелики» у входа — всё как полагается. А вот внутри хотелось бы чуть побольше пространства: многоуважаемые господа были вынуждены толпиться в кофе-брейках и обтирать друг другу дорогие костюмы. В общем, ажиотажа хватало, почти весь букмекерский рынок на базе, спорт, само собой, тоже кучно подъехал.

Основной и самой громкой темой 1-го дня конференции стала ответственная игра — в тг-каналах и на сайтах по сути активно написали в основном про это (хотя кое-где копировали и релиз организаторов о целевых). Честно говоря, скучно и несвежо — как шутка про вес при виде Василия Уткина. Но обойти почти невозможно, поэтому 5 копеек придётся вставить.

Александр Христофоров (Минфин) высказал базовую вещь: «Точно число зависимых людей мы не знаем». Тут много вопросов, прежде всего по критериям — даже Дмитрий Сергеев позже признал, что до конца понять, испытывает ли игрок проблемы, нельзя. Да, но UKGC чуть ли не каждый месяц считает и заказывает исследования, соседи из Казахстана тоже посчитали. Плюс есть международный опыт, который говорит о приблизительном количестве зависимых игроков — варьируется от 1,5 до 7—8%.

Источник: Росконгресс

Другой момент — кто это будет делать. Букмекеры? Не весь рынок. СРО? Не обязательны, не уполномочены и тоже не весь рынок. ЕРАИ? Основная задача другая — деньги, их перечисление спорту и борьба с нелегальным сегментом, чтобы этих денег было больше. Но всё равно кажется, что посчитать нужно. И только после этого или параллельно с этим допиливать многострадальный закон о самоограничении и ответственной игре.

Хотя стоп — цифры же были! 5-я часть игроков удаляли аккаунт, потому что много проиграли; половина желает видеть инструменты самоограничения; 5% готовы ими воспользоваться уже сейчас (привет, международный опыт). Откуда данные? Их предоставил Единый ЦУПИС на одной из своих сессий, которые проходили в отдельном небольшом зале.

В самых больших пространствах было много глобальных вопросов и даже политики. Хотя нельзя не отметить крутую презентацию от Pari про поведение клиентов: карта действий игрока — бомба, такие каляка-маляки специально даже годовалый ребёнок не наваяет. А Алексей Диков в этом ещё и разбирается 👍

Но почти весь рынок собрался как раз у ЕЦУПИС. Оно и понятно: платёжки, прямые деньги. А раз бизнесу было максимально интересно именно это, то стоит здесь остановиться подробнее.

Зал «Единый ЦУПИС» (2 октября)

НКО «Мобильная Карта» рассказала, что было сделано и что будет сделано, с различных сторон: от защиты от DDoS-атак и фрода до работы службы поддержки. Отличная была идея пригласить Андрея Ковригина из АО «НСПК». Он отвечает за развитие СБП, которая за счёт низких комиссий отъедает рынок у банковских карт и собирается лопать дальше. KPI у его команды «очень агрессивные», поэтому СБП будет развиваться. ЕЦУПИС идёт в авангарде и уже реализовал функцию привязки счёта клиента, что в других отраслях сделано далеко не всеми.

Другое подтверждение скорости «Мобильной Карты» прозвучало на выступлении об идентификации клиентов. ЕЦУПИС проверяет актуальность паспортов по базам МВД, которое, по словам Сергея Гибадулина, не идёт на контакт и лишь изредка доводит те или иные сведения до ассоциаций. И вот летом ЦУПИС подключается к системе СМЭВ-3, а в сентябре МВД сообщает, что там всё не актуально — подключайтесь к СМЭВ-4. К началу октября «МК» уже в процессе интеграции, чтобы бизнес не терял много клиентов из-за проблем с проверкой документов.

Вообще сложилось строгое ощущение, что Единый ЦУПИС — друг букмекеров: улыбки, обмен мнениями, вопросы и ответы в стиле «обсудим, решим» и «предлагайте — интегрируем». Это несмотря на фактически монопольное положение. Вот, например, сервис Tableau, с помощью которого БК могут анализировать и сравнивать с остальным рынком свои данные по депозитам и LTV в динамике. Действительно крутая фича, тут только была просьба уточнить, как «Мобильная Карта» считает лайфтайм, так как подходы и методики у букмекеров расходятся. Ответ такой же — хороший пойнт, решим. Очень по-партнёрски.

Совсем иной флёр от выступления Владимира Спиридонова («Современные платёжные решения»), чья компания создавала и поддерживает информационную систему ЕРАИ. Тут гораздо больше напряжения и оппонирования — даже улыбчивый Александр фон Розен был серьёзен.

Букмекеров беспокоят готовящиеся поправки, по которым ЕРАИ получит право запрашивать персональные данные игроков чуть ли не в любой момент (сейчас ФНС может делать это раз в год). Рынок опасается стать заложником регулятора и больших дополнительных трат на соответствующий штат. Владимир резонно отметил, что отвечает за техсистему и не имеет права комментировать политику Единого регулятора. Контрвыпад зала — обеспечение безопасности хранения ПД, ведь любая утечка больно пробьёт по репутации букмекерских компаний. Данные там чувствительные. «Современные платёжные решения» уверяют, что всё будет максимально строго и чётко, но за законопроектом следить надо пристально — там развернётся борьба. Букмекерское лобби будет злым, но и у ЕРАИ револьверы найдутся.

Ну и кратко — ещё цифры от Единого ЦУПИС:

за 3 месяца работы «Цифрового профиля» было проведено 44 тысячи полных идентификаций;
с декабря 2022-го с помощью Tinkoff ID полный айдент прошли 250 тысяч человек;
за 8 месяцев 2023-го саппорт Единого ЦУПИС обработал 5 миллионов обращений;
среднее по рынку время на одобрение выплаты — 26 секунд;
45% пользователей Кошелька ЦУПИС заинтересованы в лотерейном продукте.

Последнее — крайне интригующий показатель, и не зря соответствующая совместная презентация «Мобильной Карты», «Спортивных лотерей» и «Фонбет» вызвала больше всего вопросов аудитории. Жаль, что не хватило времени на все ответить.

Лотереи будут размещены на сайте «Фонбет» через iframe, а лото-баланс — привязан к счёту у букмекера. Продукты там разнообразные, но подавляющее большинство — быстрые. Розыгрыш раз в 15—30 минут? Легко. Всё это лишь подтверждает давние опасения Николая Оганезова о распространении быстрых игр и ставок. И вот новый уровень от лидера рынка. Однако по словам исполнительного директора «Фонбет» Константина Линева, его компания должна предлагать пользователям новое, чтобы оставаться 1-й.

Как кажется, это важная, даже недооценённая мысль. «Фон» слишком сильно ощущает дыхание конкурентов сзади и одной чистой букмекеркой уже не может сохранять отрыв? Или тут просто гонка за кардинально иными деньгами и ростом бизнеса? Скорее всего, и то, и другое, и третье, ведь в лото 50% женщин — неслыханный показатель для беттинга. Так или иначе, в скором времени клиенты «Фонбет» увидят рекламу быстрых лотерей и будут их пробовать.

Симптоматично, что именно тут представитель РФС задал Линеву вопрос об отношении к онлайн-казино, возможную легализацию которого (с целью увеличения ЦО) предлагали обсудить на одном из мероприятий представители спорта.

Воу. Российскому спорту настолько сильно нужны деньги?!

Г-н Линев тактично ответил, что это может быть интересно бизнесу, но вопрос находится вне правового поля и обсуждать его пока преждевременно.

Некий лаконичный итог происходившего в 1-й день в зале Единого ЦУПИС подвела 3 октября Елена Шейкина. За считаные минуты и на более широкую аудиторию конференц-зала она систематизировала рассказанное ранее и выдала 1-е данные по реализованному компанией сервису самоограничения: буквально за сутки 60 с небольшим человек им воспользовались. Обещают, что функция выставления лимитов и ограничения будет доступна в личном кабинете приложения, но лично у меня пока нет. Ждём.

Немного о законах

На той же сессии, посвящённой законодательству и регулированию, Константин Макаров из BetBoom оценил очередное нововведение от ЛДПР: проект о прогрессивном налогообложении для физлиц. Как букмекеры, выступающие налоговыми агентами клиентов в ряде случаев, должны будут рассчитывать ставку налога при выводах? Вряд ли кто-то собирается предоставлять БК всю историю доходов игрока, да это и не нужно. Дополнительная головная боль — галочка.

Вспомнили и тотализатор, т.е. вопрос объединения букмекерской и тото-лицензий, о чём Константин Макаров говорил ещё в прошлом году. Причём сделал это Константин Котов (советник депутата ГД), а не букмекер. В общем, на правовом поле жизнь кипит, и не сказать, что БК везде проигрывают.

За 2 дня на форуме обсудили букмекерский бизнес почти со всех сторон — только аффилейт проехал несколько мимо. Надо признать правоту участников: такого крупного мероприятия, на котором встретились и открыто говорили все интересанты, включая власть и регулятора (обычно букмекеры + спорт), ещё не было. Разве что не хватало спикеров от ведомств на букву Ф. И все — и Минспорт, и Госдума, и ЕРАИ — в голос выражали заинтересованность в том, чтобы идти букмекерам навстречу. Слова, конечно, ещё должны перерасти в дело, но похоже, российскому спорту действительно очень нужны деньги. И букмекерам это может дать не только новые налоги, но и возможности.

Читайте также: