Обзор БК Pin-up: дебютант с большими амбициями

Привлекательные бонусы и уникальные фишки соседствуют со слабой службой поддержки и ограниченным выводом средств.

В первый день октября в России начала работу новая букмекерская компания Pin-up, которая вошла в СРО «Ассоциация букмекерских контор» и принимает платежи через QIWI. Надо сказать, что БК на рынок зашла с большой помпой: обещала громкие маркетинговые акции и траты на рекламу в размере 1 миллиарда рублей в ближайший год. Пока большие амбиции вылились в приглашение Артёма Дзюбы как первого амбассадора букмекера.

Сразу после официального открытия по горячим следам была написана статья о первых впечатлениях от игры. Теперь же пришла очередь полноценного разбора конторы.

Фишки Pin-up

Стоит отдать должное компании: она подошла к делу добросовестно и предлагает качественно проработанный продукт. В этой главе речь пойдёт об особенностях сайта Pin-up. Точнее, о некоторых фишках букмекера.

Раздельные балансы: основной и бонусный

С учётом большого количества бонусных предложений Pin-up сделал классный ход, разделив бонусный счёт и основной игровой. При этом игрок постоянно видит, сколько у него денег на обоих счетах.

Правда, переключение не работает, когда речь идёт о бонусе на первый депозит. Чтобы играть на бонусные деньги в этом случае, нужно иметь на основном счёте меньше 10 рублей.

Сам бонусный счёт также разделён на «фрибет» и «бонус». В первом случае ничего отыгрывать не потребуется, во втором необходимо ознакомиться с условиями отыгрыша. Обычно всё подробно расписано в разделе «Бонусы» основного верхнего меню.

Экспресс-генератор

Уникальная опция Pin-up – экспресс-генератор. Игрок устанавливает четыре параметра:

• сумма ставки;
• желаемый выигрыш;
• количество событий;
• события из линии или из live.

Система автоматически под эти критерии собирает экспресс. Игрок уже сам решает, стоит ли рисковать ставкой на предложенные события или запустить генератор ещё раз.

Идея с генератором интересная. Пожалуй, стоит добавить ещё один параметр – размер коэффициентов в экспрессе. Плюс давать в виде бонуса на такие ставки от 1 до 5%. Тогда фишка станет полноценной.

Депозит в один клик

После совершения первого депозита Pin-up предлагает в будущем делать это в один клик. В профиле игрока автоматически заполняются данные по платёжному средству, которое букмекер будет использовать при следующем пополнении баланса.

Функция, как и экспресс-генератор, уникальная для рынка. Игрок нажимает на кошелёк в основном верхнем меню (опция «Депозит в один клик»), вводит желаемую сумму пополнения счёта и мгновенно получает её на баланс. Не требуется вводить никаких лишних данных, никаких кодов из СМС, ничего вообще.

Чек-редакт

Ещё одна опция, которую Pin-up предлагает своим игрокам, – «чек-редакт». Подобную услугу когда-то внедрила БК BingoBoom (сейчас BetBoom), и о ней рассказано в отдельной статье. Чек-редакт позволяет заменить одну из ставок в экспрессе другим пари с таким же или более высоким коэффициентом. Или добавить к ординару ещё несколько ставок.

Опция для рынка не новая, но редкая. Полезна она или нет, судить только самим игрокам.

Приём ставок в лайве – 6 секунд

Нельзя сказать, что это какая-то особенность БК Pin-up, но не упомянуть об этом преступно. В режиме Live все ставки принимаются до 6 секунд. Это далеко не идеал, когда речь идёт о теннисе или баскетболе, но здорово, если это футбол, хоккей или другой вид спорта, где события меняются не столь стремительно.

По баскетболу и теннису, к сожалению, есть претензия: лайв крайне нестабилен. Матч то пропадает с радаров, то снова появляется, ставки то доступны, то неактивны. То есть поставить на четверть прямо во время игры будет сложно. Нужно ждать перерыва.

Киберспорт – отдельная категория

Ставки на киберспорт выделены в отдельную категорию в главном верхнем меню. Скорее всего, это направление будет активно развиваться в ближайшее время. Но уже сейчас можно найти много дисциплин, есть постоянные видеотрансляции (больше на сайте нет трансляций) и ставки в режиме live.

Бонусная программа

Новый букмекер решил громко заявить о себе при помощи щедрой бонусной программы. Игрокам предложены три постоянно действующие акции:

• бонус до 30 000 рублей в виде 100% на первый депозит;
• бонусы на экспрессы;
• еженедельный Pin-up.QUIZ, позволяющий взять до 3000 рублей в виде фрибета.

Кроме того, букмекер регулярно делает другие акционные предложения. На данный момент удалось протестировать два дополнительных бонуса:

• может быть увеличен коэффициент события;
• возврат некоторой суммы от проигранного экспресса на определённые события.

В обоих случаях – никакого обмана: и котировку увеличили, и сумму от проигранного «пресса» тоже в бонусный счёт добавили.

Подробнее обо всех перманентных и временных бонусных предложениях букмекера Pin-up читайте в специальном разделе Legalbet, посвящённом бонусам. Здесь вы узнаете об условиях участия в той или иной акции, вейджерах на бонус к депозиту, подводных камнях каждого предложения. Но главное – будете в курсе всех новинок.

Дадим слово эксперту Legalbet по бонусным программам Янису Плиско:

Небольшая ремарка: букмекеры с такими обширными бонусными программами всегда воспринимаются крайне осторожно опытными игроками. Pin-up с его ярким дизайном сайта и самым богатым deposit-бонусом попадает под двойные подозрения.

Маржа и коэффициенты

Здесь не будем расписывать ничего подробно. Во-первых, многое было рассказано в статье о первых впечатлениях. Во-вторых, всё максимально понятно и чётко описано в обзоре букмекера Pin-up на нашем портале.

Однако пара вопросов к эксперту Legalbet и работнику Арбитража Дмитрию Дёмину всё же имеется:

– Pin-up предлагает низкую маржу на топ-события (футбол, баскетбол, теннис) – около 2,5-3%. Как думаешь, это предложение специально под открытие? Или мы и дальше будем наблюдать такие высокие коэффициенты?

– Я могу судить только по работе офшорной версии сайта. Там на протяжении нескольких лет именно такая маржа. Одно время было даже такое, что в лайве коэффициенты давали очень высокие: на КХЛ в районе 1,95/1,95. Но потом довольно быстро они от этого отказались и пришли к нынешнему уровню. По логике можно предположить, что это регулярная цена. Но гарантий никто не даст.

– Киберспорт выделен в отдельную позицию на сайте Pin-up, но имеет достаточно высокую маржу (6-8%). Это сравнимые цифры на российском рынке? Будет ли букмекер повышать котировки в этом направлении?

– По киберспорту сложнее, Legalbet маржу на него пока целенаправленно не ведёт. По собственным ощущениям, особо высоких коэффициентов не даёт на рынке никто – все примерно на одном уровне. Думаю, что и в Pin-up, и по всему рынку котировки на киберспорт будут постепенно повышаться.

Служба поддержки

Служба поддержки – это лицо букмекера. По общению в онлайн-чатах игроки часто создают впечатление от компании. К сожалению, Pin-up не выдержал даже обычных тестов, хотя внешне и окошко СП выглядит привлекательно, и общаются операторы со смайликами.

Где найти сформированную заявку на вывод?

Первый вопрос к службе поддержки Pin-up возник при выводе денег со счёта. Букмекер пишет: заявка успешно создана. Однако действие не отображается ни в профиле игрока, ни где-то ещё. Служба поддержки берёт сначала 6 минут на изучение вопроса, потом ещё 7 минут. Итоговый ответ – ищите в истории операций в профиле. Но там отображаются только совершённые операции.

Оказалось, что заявку на вывод следует искать в меню «Касса», через которую совершаются пополнение баланса и выплата выигрышей. Во вкладке «Вывод» находится история заявок на выплаты.

Кстати, оператор службы поддержки в итоге с этим вопросом помогла. Но прошло порядка 20 минут, когда деньги уже были выведены и в «истории операций» был отображён этот процесс.

Сам вывод средств на банковскую карту занял 10 минут.

Как происходит уплата налогов?

Вопрос, который ввёл оператора в полный тупик. Изначальная версия: при выигрыше до 15 000 рублей игрок самостоятельно платит налоги. Формально ответ верный. Но тут же возникает дилемма: а что, если выигрыш больше 15 000 рублей?

Ожидание ответа на этот вопрос заняло более двух суток.

К сожалению, и этот ответ назвать полноценным язык никак не повернётся. Не сказано ни про то, что 4000 рублей – это налоговая льгота, ни про то, сколько платить, если выигрыш составил более 15 000 рублей, ни про расчёт налоговой базы.

Первые отзывы о компании Pin-up в Интернете

Две недели работы – срок небольшой, и базой отзывов на Legalbet букмекер Pin-up ещё не обзавёлся. Поэтому пришлось задействовать ещё несколько тематических ресурсов, дабы собрать хоть какую-то информацию. Голоса делятся поровну и составляют чёрно-белую общую картину.

Плюсы: игроки отмечают высокие коэффициенты, большие бонусы и хорошие социальные сети (Pin-up представлен почти везде: от «ВКонтакте» до Tik Tok).

Минусы: уже есть отзывы (в том числе и на Legalbet) о длительной и «ужесточённой» верификации. Игроки рассказывают, что букмекер требует новые документы для идентификации личности, как только речь заходит о выводе крупных сумм денег.

Арбитраж Legalbet пока не имеет персонального контакта с букмекером Pin-up для разрешения спорных ситуаций. Активная работа в этом направлении ведётся. Надеемся, что уже скоро на портале появится официальный представитель компании.