Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

22 января 2021, 11:50
23

Зарегистрировался у них еще в 2017. Верификацию прошел. Сначала немного играл у них, потом перестал, играл в других конторах. В конце 2020 решил опять поиграть в Пари матч. За месяц поднял с 500р до 15000р. В конце декабря 2020 года хотел вывести около 15000р, но с удивлением увидел что вывод заблокирован. Обратился в службу поддержки. Ответ: требуется повторная идентификация. Выслал фото паспорта и селфи с паспортом. Также заметил что ограничили лимит ставки 3700р. Продолжал делать ставки с лимитом. Ответа не было 16 дней. За это время банк увеличил до 25000р. Решил сам спросить что с моей идентификацией. Получил дополнительно запрос выслать фото квитанций коммунальных услуг и селфи с паспортом на странице прописки. Выслал все квитанции (свет, газ, вода, гупс) и селфи с паспортом. Ответили: Владимир, Ваши фотографии были переданы специалистам на рассмотрение. Согласно правилам компании по пункту 12.4 срок рассмотрения фотографий для каждого клиента индивидуален, но ориентировочный срок - 10 дней. Как только получим ответ от специалистов, мы Вас проконсультируем в ответном письме. Ожидайте, пожалуйста. Также сразу в этот же день 18 января урезали лимит ставки до 0. Ставить не могу, вывести не могу. Полное издевательство, тем более что сроки проверки не ограничены никак! Номер игрового счета 2076656.

Сумма: 24564
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Доброе утро, нет. Никаких писем, счет так и заблокирован.
Решил сам спросить службу поддержки сейчас, получил ответ:

Владимир, вывод средств на банковскую карту производится в сроки до 3-х рабочих дней. На текущий момент Ваша заявка находится в обработке.
Пожалуйста, ожидайте поступления средств на Вашу платёжную систему.

То есть заявка ещё в обработке, а после обработки можно еще 3 рабочих дня ждать деньги :((. Ну просто нет нематерных слов :)). Ни у одного другого букмекера такого и близко не встречал!
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Думаю, к утру вам уже выплатят. Но это не точно ) Давайте до утра подождем, если не подтвердят, то запросим заново.
После месяца ожиданий и кучи верификаций конечно можно подождать и до утра :)
Деньги пришли! Огромное спасибо администрации сайта LegalBet за вашу помощь! Думаю без вашего участия денег мне было бы не видать! Для всех кто хочет связываться с Пари матч: 10 раз подумайте! Если вы выиграете, даже такую незначительную сумму и уйдете в плюс, то вас заблокируют и будут любыми способами стараться лишить выигрыша и все это будет длиться минимум месяц! Мне запретили играть в ПариМатч, но после такого развода я бы никогда бы не остался бы у них! Еще раз спасибо LegalBet!
Стал доступен запрос на вывод, я сделал заявку на вывод на карту, после чего было написано что букмекер должен одобрить и тогда деньги поступят на счет, но пока что ничего, жду.
Копировать токен