Жалобы
Вне компетенции

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

27 января 2021, 21:58
0

Добрый день! Счет 294285823 в БК ПариМатч. С зарегистрировался в ПариМатч (далее-ПМ), выслал паспорт - одобрили верификацию, завел деньги на которые мне начислили бонус 100%, сделал заявку на вывод своих средств (не бонусных) - не выплатили (уже странно), написали пока не отыграю бонус не могу ничего выводить. Ладно, я его отыграл, делаю вывод средств, все равно "моя учетная запись не позволяет делать заявки на вывод", звоню в ПМ, мне говорят надо выслать селфи с бумажкой "для ПМ"+паспорт (хотя его одобрили ранее), высылал 5 раз в разных вариациях! (то качество не такое, то размер не тот), все-таки приняли и написали что рассмотрят присланные документы в срок 10-14 дней, из ПМ пришел ответ мол пришлите квитанцию жкх по прописке, хорошо...прислал, позвонил, сказали еще 10 дней ждите, написали пришлите селфи с паспортом на странице прописки и повторно квитанции жкх, я выслал и мне пишут "Согласно правилам компании по пункту 12.4 срок рассмотрения фотографий для каждого клиента индивидуален". А сегодня () я захожу в свой профиль, а там осталось только 2500 руб., которые я заводил, а было 13000 руб.! На почте читаю это: "Олег, согласно пункту правил 12.4: "В случае подтверждении фактов мошенничества Букмекерская контора вправе принять решение об аннулировании всех интерактивных ставок, сделанных Клиентом и отказать в выплате средств, полученных недобросовестным путем. Результаты проверки игровой деятельности, проведенной в соответствии с пунктом 12.3. настоящих Правил, разглашению не подлежат." Ваши ставки были аннулированы. Вывод денежных средств Вам доступен только на кошелек Первого ЦУПИС" ЭТО ВОРОВСТВО!! Я деньги заводил через Qiwi, с какой стати выводить то что оставили на кошелек которого у меня нет? Помогите разобраться пож-та с этой проблемой!


Первоначальный вариант жалобы:
/complaint/104501/

Сумма: 9500
Копировать токен