Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

7 февраля, 11:48
5

Здравствуйте . Начал играть в этой БК . Прошёл при регистрации верификацию , потом ещё одну через несколько выводов верификацию . После чего они мне сказали , вас больше не побеспокоят . Играйте в удовольствие. Потом через несколько дней попросили фотографию на фоне переписки . Я ее отправил . Потом вдруг попросили оплату ЖКХ по прописке . Я ее тоже отправил . Но , самое что печальное . Не в том , что я отправляю бумажки ко фотографии , которые им надо . А время ! Как долго они отвечают . Раз в пять дней . Это сколько мне нужно верификацию проходить , чтоб получить свои деньги . Там всего 9000 тысяч . Я толком нечего не выиграл . Зачем они так поступают? Идёшь в новые бк . Надеешься на их честные выплаты . Так как очень много бк, с отрицательной репутацией . Вот теперь попадает и пин ап в эти списки . Пожалуйста , решите вопрос .

Сумма: 9000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.
Комментарии
5
Спасибо большое . Просто раз в 5 дней отвечать . Зачем тянуть ? Я правда понимаю ваши правила , но вы своих клиентов уважайте . От этого зависит ваша клиентская база . Конкурентов очень много, я бы не хотел переходить куда тот другое место .
Здравствуйте. По информации от букмекера, у вас был запрошен следующий после квитанции ЖКХ документ.
Нет . Я проверил только что почту . После ЖКХ нечего не просили . Я все им отправлял , что нужно .
Я уже отправил документ 4 дня назад .
pin-up.ru
Представитель БК
0
Здравствуйте!

По результатам верификации компания приняла решение о дополнительной проверке Вашего аккаунта. Извините, пожалуйста, за доставленные неудобства. Компания не заинтересована в намеренном затягивании данного процесса. В наших же интересах провести данную проверку в кратчайшие сроки. Надеемся, что данная проверка завершиться как можно раньше.

С уважением,
букмекерская компания PIN-UP.RU .