Затягивание вывода
2 дня назад я вывел со счета 7050р. Деньги не поступли мне. Суппорт Бк невыполнение вывода обуславливает тем, что якобы вывод по правилм осущетвляется в срок не более 60 суток (позже начали ссылаться на проерку ставок в срок не более 60 суток). Долгоя общение с суппортом ни к чему не привело, все мои доводы о несоответствии их действий правилам - ничего не дали. Суппорт ссылается на пункт правил "В случае, если у Букмекерской конторы возникли сомнения в подлинности, предъявленной для получения выигрыша квитанции, Букмекерская контора и (или) пункт приема ставок букмекерской конторы инициирует проведение экспертизы квитанции, предъявленной Клиентом для выплаты выигрыша на предмет ее подлинности, Букмекерская контора и (или) пункт приема ставок букмекерской конторы выдает Клиенту соответствующую расписку о том, что квитанция принята на экспертизу для определения ее подлинности. Данная экспертиза проводится в срок не более 60 (шестидесяти) суток." В данном пункте говорится о квитанции и ее подлинности. Но я никакой квитанции не предъявлял им, я ставил в интеренете. Прошу помочь в решении данного вопроса. Считаю действия букмекера неправерными, т.к. в правилах нет прямого указания того, что вывод или проверка ставок осуществляется 60 суток.
и втрой момент, еще худший - хотели снять с меня еще и 13% налога на выигрыш. Какие еще 13%? я в минусе на 100тыс руб, а им еще подавай налог с 7050р. Слов нет. Пришлось поддержке это пояснять. Вообщем, я изложил все, как есть. Выводы пусть делает каждый сам для себя. Но то, что админ идет у них на поводу - это факт. Сайт преднзначен для решения спорных вопросов, но по факту - просто реклама.
Но так же, живите с этим. Следующий ваш счет из 9-ти - не обращайтесь.
Да и по этому, подумаем. стоит ли далее за него биться
Тоже мне америку открыл...
В данный момент мы проводим экспертизу на предмет мультисчета.
Напоминаю, в соответствии с правилами, мы обязуемся выплачивать выигрыши в течении 60 суток, если факт мультисчета не будет доказан.
2.29.Выигрыш выплачивается Букмекерской конторой не позднее 60 (шестидесяти)
суток с момента обращения Клиента.
Обычно выплаты производятся быстро, но в подобных случаях это невозможно.
нарушил правила я тогда пусть предоставляют факты реальные, а не косвенные. пусть все ставки рассчитывают с коэф 1 и возвращают внесенные мною средтва. Если всего этого нет - выплачивайте деньги со счета!
Насколько помним, и так по вам сделали максимально возможное -вам выплатят выигрыш по истечении 60 дней. И вы об этом проинформированы. 11 апреля мы еще раз запрашивали букмекера, возможно ли сократить срок до 1 месяца. Получили ответ, что достигнутая договоренность актуальна, но срок сократить возможности нет.
данный пункт не имеет ни какого отношения!!!
Если как вы считаете что моя жалоба из той же группы, что вы указали - предоставьте обоснование.
Открыто говорю, что если так - забирайте деньги. Иначе вы пустословы!
Если из одного региона и пользуются прогнозами из одинаковых групп вконтакте, то это не дает основания обвинять в мультисчетах
******** мне ждать 60 дней, давайте излагайте что нарушил. а не тупо говорить признак мультисчета.
Отметим, что данная жалоба из одной группы счетов, см.
/complaint/10836/,