Поддержка
  • Офлайн
Сейчас на сайте:
75
Рекорд пребывания на сайте:
3647 пользователей, 01.07.2018
За сегодня:
18950
Зарегистрировано:
100743
 
18+
Необоснованно

Затягивание вывода

13 марта, 20:39
13
2 дня назад я вывел со счета 7050р. Деньги не поступли мне. Суппорт Бк невыполнение вывода обуславливает тем, что якобы вывод по правилм осущетвляется в срок не более 60 суток (позже начали ссылаться на проерку ставок в срок не более 60 суток). Долгоя общение с суппортом ни к чему не привело, все мои доводы о несоответствии их действий правилам - ничего не дали. Суппорт ссылается на пункт правил 2.26 "В случае, если у Букмекерской конторы возникли сомнения в подлинности, предъявленной для получения выигрыша квитанции, Букмекерская контора и (или) пункт приема ставок букмекерской конторы инициирует проведение экспертизы квитанции, предъявленной Клиентом для выплаты выигрыша на предмет ее подлинности, Букмекерская контора и (или) пункт приема ставок букмекерской конторы выдает Клиенту соответствующую расписку о том, что квитанция принята на экспертизу для определения ее подлинности. Данная экспертиза проводится в срок не более 60 (шестидесяти) суток." В данном пункте говорится о квитанции и ее подлинности. Но я никакой квитанции не предъявлял им, я ставил в интеренете. Прошу помочь в решении данного вопроса. Считаю действия букмекера неправерными, т.к. в правилах нет прямого указания того, что вывод или проверка ставок осуществляется 60 суток.
Комментарий администратора
У букмекера есть косвенные основания считать, что есть признаки мультисчетов - по месту проживания, идентификации, сроков создания и манеры игры. Лестница счетов идет по мере наложения санкций к предыдущему счету. Правила предусматривают выплату выигрышей в срок до 60 дней. 9 счетов - доказанный мультаккаунт
Комментарии (13)
Start typing your username
Загрузить фото
28 апреля в 19:54
+
0
-
#
Хуже букмекера не встречал! ужасное отношение, неграмотная и некомпетентная поддержка, неадекватный букмекер. 7050 рублей выплачили мне более 1,5 месяцев, оснований для этого не было вообще! и то что тыкаете правилами, которые не относятся к моему случаю - это показывает ваше истинное лицо!
и втрой момент, еще худший - хотели снять с меня еще и 13% налога на выигрыш. Какие еще 13%? я в минусе на 100тыс руб, а им еще подавай налог с 7050р. Слов нет. Пришлось поддержке это пояснять. Вообщем, я изложил все, как есть. Выводы пусть делает каждый сам для себя. Но то, что админ идет у них на поводу - это факт. Сайт преднзначен для решения спорных вопросов, но по факту - просто реклама.
Ответить
Администратор
29 апреля в 21:09
+
+3
-
#
Это называется - черная неблагодарность.
Но так же, живите с этим. Следующий ваш счет из 9-ти - не обращайтесь.
Да и по этому, подумаем. стоит ли далее за него биться
Ответить
29 апреля в 21:01
+
-1
-
#
" Но то, что админ идет у них на поводу - это факт. Сайт преднзначен для решения спорных вопросов, но по факту - просто реклама."

Тоже мне америку открыл...
Ответить
Администратор
29 апреля в 21:06
+
0
-
#
это ваше мнение. Живите с ним. Но не гадьте
Ответить
pr
Представитель БК
23 марта в 12:28
+
0
-
#
Добрый день!
В данный момент мы проводим экспертизу на предмет мультисчета.

Напоминаю, в соответствии с правилами, мы обязуемся выплачивать выигрыши в течении 60 суток, если факт мультисчета не будет доказан.

2.29.Выигрыш выплачивается Букмекерской конторой не позднее 60 (шестидесяти)
суток с момента обращения Клиента.

Обычно выплаты производятся быстро, но в подобных случаях это невозможно.
Ответить
18 марта в 09:57
+
0
-
#
ну и чего вы молчите? Мне уже как неделю не могут выплатить мои же деньги! Админ к вам также ображщаюсь, почему представитель не дает коментариев и вы молчите на пару сним?
нарушил правила я тогда пусть предоставляют факты реальные, а не косвенные. пусть все ставки рассчитывают с коэф 1 и возвращают внесенные мною средтва. Если всего этого нет - выплачивайте деньги со счета!
Ответить
Администратор
18 марта в 10:34
+
0
-
#
На сколько мы помним, мы сообщили, что букмекер готовит материал по вашим счетам. Мы его ожидаем.
Ответить
28 апреля в 19:56
+
0
-
#
и все же предоставьте материал мне, который вы так долго готовили!
Ответить
Администратор
29 апреля в 12:46
+
0
-
#
Где вы увидели сообщение, что мы готовим? И что вам эти материалы будут сообщены?

Насколько помним, и так по вам сделали максимально возможное -вам выплатят выигрыш по истечении 60 дней. И вы об этом проинформированы. 11 апреля мы еще раз запрашивали букмекера, возможно ли сократить срок до 1 месяца. Получили ответ, что достигнутая договоренность актуальна, но срок сократить возможности нет.
Ответить
16 марта в 01:19
+
0
-
#
также придставитель пусть даст ответ что за пунтк правил мне говорят 2.26 в виде отмазки в выплате?
данный пункт не имеет ни какого отношения!!!
Ответить
16 марта в 01:13
+
0
-
#
Админ, в связи с чем вы присвоили жалобе статус необоснованно?
Если как вы считаете что моя жалоба из той же группы, что вы указали - предоставьте обоснование.
Открыто говорю, что если так - забирайте деньги. Иначе вы пустословы!
Если из одного региона и пользуются прогнозами из одинаковых групп вконтакте, то это не дает основания обвинять в мультисчетах
нахрена мне ждать 60 дней, давайте излагайте что нарушил. а не тупо говорить признак мультисчета.
Ответить
Администратор
15 марта в 10:49
+
0
-
#
Просьба к автору жалобы - в случае, если по истечении регламентированного срока не будет осуществлена выплата букмекером, сообщить для возобновления работы по жалобе
Ответить
Администратор
15 марта в 10:47
+
0
-
#
у букмекера есть косвенные основания считать, что есть признаки мультисчетов - по месту проживания, идентификации, сроков создания и манеры игры. Лестница счетов идет по мере наложения санкций к предыдущему счету. Правила предусматривают выплату выигрышей в срок до 60 дней.

Отметим, что данная жалоба из одной группы счетов, см.
/complaint/10836/,
Ответить
Статистика за ноябрь / за всё время
Top 10 Эксперты Гандикаперы
Top 10 Ставки Прибыль
Сторонние капперы (22) 99/3/66 +21 630 ₽
Lucky forecast 12/0/2 +7 410 ₽
Батурин (1) 9/0/1 +7 300 ₽
bados 15/4/8 +6 000 ₽
Павел Боровко 17/0/9 +4 640 ₽
VolleyStats 10/0/4 +4 440 ₽
estonec 6/4/0 +4 250 ₽
ММА Fan 6/0/1 +3 860 ₽
Alex2018 6/0/2 +3 230 ₽
Панков 5/1/1 +3 070 ₽
Эксперты Ставки Прибыль
Батурин (1) 9/0/1 +7 300 ₽
Янькова 6/1/2 +2 140 ₽
Пардо (1) 5/0/4 +600 ₽
Радимов (1) 3/1/2 +250 ₽
Сторонние (1) 0/0/0 0 ₽
Герчиков 5/0/5 -640 ₽
Моссаковский 6/1/6 -660 ₽
Гутцайт (1) 3/2/3 -860 ₽
Баранов 2/1/3 -1 230 ₽
Вуйтек 6/2/8 -1 450 ₽
Светоч (1) 3/4/6 -3 260 ₽
Егоров (2) 1/0/9 -6 820 ₽
Безшансов (10) 16/0/31 -15 310 ₽
Гандикаперы — профессиональные игроки, которые показали плюс, сделав не менее 300 ставок.
Гандикаперы Ставки Прибыль
Сторонние капперы (22) 99/3/66 +21 630 ₽
Lucky forecast 12/0/2 +7 410 ₽
bados 15/4/8 +6 000 ₽
Павел Боровко 17/0/9 +4 640 ₽
VolleyStats 10/0/4 +4 440 ₽
estonec 6/4/0 +4 250 ₽
ММА Fan 6/0/1 +3 860 ₽
Alex2018 6/0/2 +3 230 ₽
Панков 5/1/1 +3 070 ₽
Садовой 7/1/4 +1 450 ₽
VanyaDenver 4/0/2 +1 210 ₽
Светлица 3/1/2 +490 ₽
Captain7 (1) 2/1/3 -180 ₽
tigerurtos 4/0/7 -190 ₽
ViLLi 2/0/2 -270 ₽
Arkadiy_bets (1) 3/2/3 -310 ₽
Кашин 12/3/10 -1 230 ₽
Ptolmees 1/0/2 -1 290 ₽
Reincarnation_Life 11/0/11 -2 410 ₽
Gregchel 3/1/6 -3 450 ₽
Jack 07 (1) 8/0/12 -3 510 ₽
Макаров 1/0/5 -4 280 ₽
Fedor Nadalich (1) 4/1/7 -4 350 ₽
Top 10 Эксперты Гандикаперы
Top 10 Ставки Прибыль
Кириченко 357/24/201 +77 090 ₽
Панков 276/22/162 +69 170 ₽
Пардо (1) 290/1/251 +49 530 ₽
Сторонние капперы (22) 898/62/687 +43 870 ₽
bados 117/13/55 +40 930 ₽
Батурин (1) 220/1/162 +34 320 ₽
VolleyStats 116/3/76 +28 220 ₽
Светлица 120/15/69 +26 930 ₽
Lucky forecast 85/5/47 +25 790 ₽
Павел Боровко 91/1/46 +25 450 ₽
Эксперты Ставки Прибыль
Пардо (1) 290/1/251 +49 530 ₽
Батурин (1) 220/1/162 +34 320 ₽
Вуйтек 237/21/198 +16 380 ₽
Герчиков 59/5/45 +8 390 ₽
Светоч (1) 309/94/263 +3 135 ₽
Безшансов (10) 53/2/53 -1 500 ₽
Янькова 18/1/14 -2 100 ₽
Радимов (1) 14/4/17 -3 820 ₽
Моссаковский 176/9/179 -9 440 ₽
Баранов 76/2/95 -9 450 ₽
Гутцайт (1) 245/52/235 -12 630 ₽
Егоров (2) 66/1/128 -16 750 ₽
Сторонние (1) 237/11/246 -44 010 ₽
Гандикаперы — профессиональные игроки, которые показали плюс, сделав не менее 300 ставок.
Гандикаперы Ставки Прибыль
Кириченко 357/24/201 +77 090 ₽
Панков 276/22/162 +69 170 ₽
Сторонние капперы (22) 898/62/687 +43 870 ₽
bados 117/13/55 +40 930 ₽
VolleyStats 116/3/76 +28 220 ₽
Светлица 120/15/69 +26 930 ₽
Lucky forecast 85/5/47 +25 790 ₽
Павел Боровко 91/1/46 +25 450 ₽
Садовой 110/13/58 +20 560 ₽
Трифонов 137/14/89 +19 010 ₽
Gregchel 131/9/96 +18 860 ₽
Алмазов 53/4/24 +14 960 ₽
VanyaDenver 129/12/104 +14 890 ₽
Макаров 38/0/19 +13 710 ₽
Alex2018 89/5/69 +9 440 ₽
estonec 39/10/17 +9 110 ₽
Jack 07 (1) 104/1/71 +8 800 ₽
ViLLi 68/23/66 +8 210 ₽
Ptolmees 40/21/30 +7 680 ₽
tigerurtos 75/6/72 +4 830 ₽
Кашин 129/15/97 +3 700 ₽
Arkadiy_bets (1) 68/5/51 +3 610 ₽
Reincarnation_Life 66/1/57 +3 320 ₽
Captain7 (1) 45/11/41 +460 ₽
ММА Fan 32/0/28 -280 ₽
Rasta85 36/5/28 -2 170 ₽
Fedor Nadalich (1) 64/5/46 -5 390 ₽
Для реализации услуг и функций нашего сайта, а также для сбора данных о том, как посетители взаимодействуют с ним, мы применяем в том числе и файлы cookie. Нажимая "Принять", вы соглашаетесь с использованием нами таких инструментов. 
Подробнее
Принять