Жалобы
Вне компетенции

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

12 февраля 2021, 18:48
3

не дают вывести средства с аккаунта, написал в тех.поддержку, в ответ тишина. Через какое то время выбило с аккаунта, зайти не могу, пишет неправильный логин или пароль. Пароль и логин ввожу правильные. На письмо где прошу сменить пароль не отвечают.

Сумма: 40750
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Здравствуйте. Проблема актуальна. Но уже чуть-чуть изменилась. На следующий день я все же зашел на аккаунт, со старым паролем, который и вводил, когда не мог зайти. На счету были деньги, которые я и закинул (15 000) их я сразу вывел. На двух событиях появился статус отмены, вместо выигрыша, как было до этого.
Alsen
0
Здравствуйте. Проблема актуальна?
Номер счета 12835654
Копировать токен