Жалобы
Вне компетенции

Блокировка вывода средств - верификация

22 февраля 2021, 07:50
4

Делал ставки, были как выигрыши, так и проигрыши. В итоге, мой аккаунт получил блокировку на вывод под предлогом повторной верификации. Данный процесс начался 7-ого февраля, все требования БК были выполнены, не было нарушено ни одного правила, но появляются сомнения, при чтении отзывов других людей. Хотелось бы запросить как-то ускорить этот процесс, т.к. прошло уже 15 дней. Так же возникают сомнения на счет того, смогу ли я вообще вывести свои средства.


Дубликаты жалобы:
/complaint/112781/

Сумма: 95308
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера – выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил – передача аккаунта в управление и ставки не владельцем аккаунта. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей клиентов при пройденной первичной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Alsen
0
Здравствуйте. Букмекер запрошен.
Доброго времени суток. Сегодня меня все таки заблокировали, как я понял, всех плюсовых игроков просто блокируют без обьяснения причин. Прошу разобраться с этим, если есть возможность, спасибо
Здравствуйте. То есть заблокировали? Произвели списание со счета или что?
Да, так точно. Никаких правил я не нарушал.
Копировать токен