Блокировка вывода средств - верификация

19 марта 2021, 06:38

К данной бк у меня было привязано 5 банковских карт совершения депозитов, одна из них является картой родного брата, на которой находятся мои денежние средства и я ей пользуюсь на постоянной основе. 10 марта с неё был совершен депозит в размере 17000 Далее я на протяжении недели регулярно совершал ставки, в итоге сумма на балансе составила 316900. При попытке вывода средств был запрос на верификацию от бк, после её прохождения я получил данное сообщение на почту(прилагаю скриншот). Прошу вас помочь мне разобраться в данной ситуации, ведь на мой взгляд подобные действия со стороны бк противозаконны.

Сумма: 316900 ₽

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера – выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил –использование чужого платежного средства. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей клиентов при пройденной первичной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Сумма депозитов игроком выведена.

Здравствуйте. Вам доступен вывод остатка депозита.

Добрый вечер! Написал к ним в техподдержку и получил следующий ответ

Скоро вам письмо от поддержки придет.

Спасибо вам огромное за помощь. Пока повременю с выводом данной суммы, пожалуй проконсультируюсь с юристом, так как ещё теплится надежда на возврат полной суммы. Массу нервов убил и времени на подъем такого банка почти с нуля.. Депозиты они значит принимают не взирая на свои же правила прописанные, и даже делают выплаты, да и доход с маржи продолжает им капать, а как только появляется на банке сумма существенная, сразу перманентная блокировка. Ещё раз благодарю вас за поддержку. Буду всем рекомендовать ваш ресурс.

Здравствуйте. Не тяните с выводом депозита. Консультациям с юристом это никак не помешает.

Завтра уточним.

Хотелось бы внести небольшую информацию по жалобе, хоть и не надеюсь уже ни на что. БК приняла депозит с карты брата (10 марта, сумма 17т.р.) а затем я осуществил одну транзакцию вывода на неё же (12 марта 12т.р.) но уведомление о том что нужно прислать фото с картой пришло на почту только 16 марта. По моему мнению, бк намеренно ввела в заблуждение, осуществив данную транзакцию, ведь после этого я увеличил банк в несколько раз и они получали нехилый доход с маржи, ведь за это время было сделано не один десяток ставок.. Выходит что GGBET.RU плевать на свои же правила..

Комментарий был отредактирован