Блокировка вывода средств - верификация

14 апреля 2021, 01:53

Здравствуйте уважаемый портал legalbet! Обращаюсь со следующей жалобой на букмекера, так как в связи с тем, что есть множество сообщений о том, что деньги со счета после верификации и в ее процессе могут бесконечно быть проставлены кем-то на проигрышные события - я заранее включил двухфакторную аутентификацию, добавил кодовое слово. Играю в конторе где-то полтора года, проблем не возникало. Тут, после выигрыша в день рождения на минорной лиге в лайве с хорошим кэфом ночью получаю сообщение, что в выводе отказано, запрос документов. Что же, разное встречал в своей практике, но такой затяжки времени - никогда. Запросили фото паспорта - не вопрос. Сделал. Три дня ожидания.... Запросили фото карты с двух сторон - не вопрос, сделано и.... снова тишина! Контора искусственно тянет время, хотя их кредо - быстрые выплаты. А вот быстрой верификации, видимо, никто не ожидает. Пока суть да дело увеличил остаток на балансе, после немного проиграл. Сейчас остаток по счету составляет крайне весомые для меня 46 000 рублей и я в них нуждаюсь! Прошу взять ситуацию на контроль и помочь с решением данной ситуации! На случай таинственного исчезновения денежных средств, а случаи бывают разные, прикладываю скриншот, где я активировал двухфакторную аутентификацию и баланс на этом скриншоте также имеется. Yf dcz

Сумма: 46000 ₽

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Решено без участия Арбитража Легалбет.

Проверку прошел вчера и вывел деньги. Всем советую ставить 2хфакторную аутентификацию на счете в случае блокировки и вообще.

Кэфы в лайве и в прематче порезаны, лимит ставки ноль рублей на прематч одинар, экспресс и лайв. На всякий случай фиксирую все это, на случай проставления денежных средств на какие-либо события какими-то "странными личностями". Надеюсь букмекер не будет затягивать выплату денежных средств.

Итак, спустя десятки с лишним селфи - все приняли. Надеюсь на этом все мучения завершены, но руку держу на пульсе

4 раза запросили селфи с паспортом на фоне переписки! Фотографию делаю на Galaxy s20+. В принципе фронталка там достаточно хорошего уровня, но нет, есть ощущение, что конторе хочется издеваться над игроком и не отдавать выигрыш!

Также хотел бы обратиться с советом. Пополнял счет с 4 карт. 3 из них на руках а 4ая была заблокирована и закрыта. На руках ее нет. Какой документ предоставить им заместо фото карты?

А у вас запросили фото всех этих карт?

В данный момент у меня запросили фото двух карт, Сбербанка и Тинькофф Банка. Обе были отправлены. Также была запрошена выписка по карте Тинькофф Банка. Выписка за год с печатью и подписью сотрудника банка в формате PDF, которая была запрошена - была отправлена. Я предполагаю и на основе предыдущих отзывов - что могут запросить подобные фотографии карт, которых уже нет. На этот случай я запросил возможность получения справки а также возможность получить выписку по карте, которая уже закрыта и заблокирована.
После отправки всех фото и документов, что запрошены были на данный момент последовал ответ:
Ваши данные находятся на верификации. Ответ поступит в ближайшее время, пожалуйста, ожидайте.

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".