Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
27 апреля 2021, 19:59
6
На счету 56720 рублей. Решил вывести деньги, запросили документы. Отправил фото паспорта, банковскую выписку по карте отправил, видеоконференцию прошел, прошло более 72 часов, ответа нет.
Сумма:
56720 ₽
Комментарий администратора
Верификация завершена, вывод средств доступен.
0
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Для проверки документов букмекеру необходимо некоторое время. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Комментарий был отредактирован
Alsen
0
Хорошо, завтра новую жалобу напишу, завтра ровно 10 дней будет.
77mrrail77
0
Указывайте дату обращения в саппорт, именно дату вашего обращения в саппорт БК.
Alsen
0
18 апреля.
77mrrail77
0
Сегодня запросим букмекера по вашей ситуации.
Alsen
2
Спасибо, но уже не надо. Вчера выплатили все.