77mrrail77

приняли решение закрыть ваш игровой счёт на основании пункта 1.6.2. Правил Марафона.Все ставки на вашем игровом счёте в Марафоне были рассчитаны с коэффициентом 1. Запрашивали документ пополнения баланса по сбп, сроков по дате не было. У меня т-банк, и только в бумажном виде с печатью, заказал у т-банка почтой, прислали, отправил марафону документ. После меня просили сфоткаться с паспортом в руках на фоне переписки с почты, отправил. После снова попросили прислать документ пополнения баланса по сбп, и снова заказал документ почтой у т-банка. Документ еще не пришёл. На e-mail пришло "письмо счастья", что аккаунт заблокирован.

Лимиты по 90 рублей, ок. Играл с такими лимитами более года точно. На балансе 12658 рублей, прилетел вериф. Отправил все документы, 2 документа с оператором что номер мой, отправил скриншот с гос услуг что номер принадлежит мне, по их же просьбе. Отправил банковские операции по счету.  И с 9 апреля полнейший игнор, конкретных сроков "рассмотрения документов" они не называют. 

На счету оставалось 11590 рублей, не могу войти в аккаунт. Пишет неверный пароль, при попытке восстановления требуют написать тех поддержке. Тех поддержка не отвечает.

На счету 56720 рублей. Решил вывести деньги, запросили документы. Отправил фото паспорта, банковскую выписку по карте отправил, видеоконференцию прошел, прошло более 72 часов, ответа нет.