Некорректно принятое или рассчитанное пари
При ставке "Игрок забьет первый гол" рассчитали как проигрышную при том, что игрок вышел на замену, когда первый гол уже состоялся. В суппорте ссылаются на следующий пункт правил: . Ставки: указанный игрок забьет (не забьет) гол в матче. При расчете вышеуказанных ставок автогол не учитывается. Если указанный игрок вообще не выходит на поле во время матча (не участвует в игре), то ставка рассчитывается с коэффициентом 1 (один). Аргумент, что ставка "Забьет/ не забьет" и ставка First Goalscorer совершенно разные виды ставок слышать не хотят. Раз пункта в правилах нет, то приводимую логику, что их подход противоречит принципам любой игры не воспринимают. Отличный поход! У меня не было ни единого шанса выиграть, так как первый гол был забит, когда мой игрок не был на поле. Получается в оставшееся время моя игра сводилась к тому, чтобы молиться, чтобы его не выпустили на поле просто ради возврата, а контора играла нехилый такой фриролл. Нормально так. И ладно бы признали свои ошибки в непрописанном пункте правил (во всех нормальных конторах, принимающих на "Забьет первый гол" все детали прописаны) и сделали расчет, так мне онлайн-консультат на полном серьезе написал (скрин есть): "Ситуация неприятная, но у нас нет технической возможности пересчитать пари в вашу пользу". И эти люди тратят миллиарды на промо?)) Позорище.