Жалобы
Решено

Букмейкер необоснованно списал сумму боуса и не дает вывести средства

11 октября 2018, 00:20
5

г. по акции супер панч получил 100% к депозиту, после этого внес депозит 3000 рублей, букмейкер зачислил мне только 2000 рублей, сказав что это максимальная сумма бонуса. Данный бонус был мною отыгран г.. На моем счету после отыгрыша бонуса находилась сумму 6740 рублей 82 копейки. После отыгрыша боуса я 4 раза пытался снять сумму со счета, однако букмекер возвращал деньги на счет, после 4 попытке букмекер вернул мне на счет сумму 4740 рублей, списав сумму бонуса 2000 рублей в свою пользу, так же букмекер после этого удалил всю информацию о зачислении и отыгрыше бонуса, однако мною были произведены фотоснимки счета. прошу обязать букмекера вернуть необоснованно списанную сумму бонуса на мой счет. Сумма бонуса была мною проставлена 5 раз, соответственно я неся риски за свой депозит честно отыграл бонус. Более того на нынешнюю минуту букмекер не одобрил даже вывод моих собственных средств, без учета бонуса. Прошу решить ситуацию.

Сумма: 2000
Комментарий администратора
Бонус вернули на счет.
Вот так ответил букмекер
Спасибо большое, деньги на счету, только они по какой то причине не выводятся, это нормально?
Бонус вернули на счет. Удачи!
Запросим букмекера
Вот так вот необоснованно, без объяснения причин они списывают со счета честно отыгранный бонус.
Копировать токен