Поставил ставку на победу Вест хэма при счете 1-1 в итоге ставка сыграла, но вместо выигрыша начислили возврат ставки.

Отыграл бонус по акции супер панч 100% к депозиту, после чего на счету было около 7000 рублей, после этого букмекер списал 2000 рублей со счета, после жалобы на legalbet.ru деньги были возвращены на счет, однако теперь букмекер не дает снять средства со счета. Прошу помочь решить ситуацию.

05.10.2018г. по акции супер панч получил 100% к депозиту, после этого внес депозит 3000 рублей, букмейкер зачислил мне только 2000 рублей, сказав что это максимальная сумма бонуса. Данный бонус был мною отыгран 10.10.2018г.. На моем счету после отыгрыша бонуса находилась сумму 6740 рублей 82 копейки. После отыгрыша боуса я 4 раза пытался снять сумму со счета, однако букмекер возвращал деньги на счет, после 4 попытке букмекер вернул мне на счет сумму 4740 рублей, списав сумму бонуса 2000 рублей в свою пользу, так же букмекер после этого удалил всю информацию о зачислении и отыгрыше бонуса, однако мною были произведены фотоснимки счета. прошу обязать букмекера вернуть необоснованно списанную сумму бонуса на мой счет. Сумма бонуса была мною проставлена 5 раз, соответственно я неся риски за свой депозит честно отыграл бонус. Более того на нынешнюю минуту букмекер не одобрил даже вывод моих собственных средств, без учета бонуса. Прошу решить ситуацию.