Подсказка: для поиска по нику пользователя введите @ перед ником
Отмена
Жалобы
Решено

Двойная ставка

16 октября 2018, 12:01
15

Ситуация следующая . Заключаю пари . Номер 692979132558 . как всегда все грузится потом выдается сообщение : пари не заключено смена коэффициента. Коэф меняется , нажимаю ок. Все . Пари заключено. а вот деньги списались в двойном размере. Смотрю в " ожидающее расчета" - два пари 703552241982 692979132558 Интернет работал стабильно . Все впорядке. Служба поддержки говорит : это ВАШИ проблемы. Ничего не знаем. Между пари прошло 40 секунд. Полнейшая ерунда. Было сообщение " ПАРИ НЕ ЗАКЛЮЧЕНО " Очень не приятно .

Комментарий администратора
Была проведена комплексная проверка, технических сбоев с нашей стороны не было выявлено. Возможно клиент был невнимателен при совершении ставок.В качестве комплимента сегодня клиенту будет начислен фрибет в размере 1500 руб.
Комментарии
15
Владислав
Администратор
0
Хорошая новость для вас:
"Была проведена комплексная проверка, технических сбоев с нашей стороны не было выявлено. Возможно клиент был невнимателен при совершении ставок.В качестве комплимента сегодня клиенту будет начислен фрибет в размере 1500 руб."
Все зачислили. Большое большое спасибо за помощь)))
Владислав
Администратор
0
Удачи!
Это их представитель ответил ? Странные они какие то .

Уважаемая Екатерина Юрьевна!
Благодарим за обращение в службу поддержки Первой Международной Букмекерской Компании "Лига Ставок".
Данный сайт legalbet.ru/complaint/13756/#comment1996506 не имеет отношения к Нашей Компании.
Уточните, пожалуйста, Ваш вопрос.
Данная формулировка не совсем ясна.
Wooow . Благодарю )
Владислав
Администратор
0
Мы запросим букмекера. Но стоит понимать, что шансов мало. Это тяжелые ситуации к разруливанию. У самого только вчера два случая при игре с мобильного приложения было (букмекер другой) - аж затроение и задвоение.
Это хорошо, когда ставка заходит!s29.png А когда минус, тогда груснота)
Да понятно все. Что шансы равны почти нулю. Очень очень не приятно.
Когда сама косячу ( на нолик там ошиблась....) это мои проблемы . И не раздуваю из мухи слона.
Ну потерю 1500 я как то уж переживу. НО !!! свинство . Причем у Лиги частенько всякие сбои и прочая фигня случается.

Товарищи, какую БК посоветуете ? Обиделась я на них. БК хочу чтоб главное с выводом проблем не было
ПМ,888 - без налогов.
Комментарий был отредактирован
ПМ иногда тоже задваивает
Да понимаю что у всех контор бывают проблемы. Но из Лиги хочу из вредности уйти тк активно там ставлю. крайне активно)))) Не решают проблему , в наглую посылают - теряют клиента
Сколько играю, ни разу такого не припомню! Единственное чем грешат, так это линию частенько полностью закрывают, когда хочешь в лайв воткнуть.
Пишут примерно так: ставка не принята из-за тех. ошибок. Ставишь второй раз, а там уже две ставки))
Возможно) Спорить не буду)s57.png
..но тоже редко
Для реализации услуг и функций нашего сайта, а также для сбора данных о том, как посетители взаимодействуют с ним, мы применяем в том числе и файлы cookie. Нажимая "Принять", вы соглашаетесь с использованием нами таких инструментов. 
Подробнее
Принять