Жалобы
Не решено

Блокировка вывода средств - верификация

15 сентября 2021, 21:37
6

Добрый вечер, мой аккаунт был заблокирован без какой-то причины, мне посоветовали обратиться к вам зв помощью. Я, Маракулина Олеся Геннадьевна, номер привязанный к аккаунту 89824787455, успешно зарегистрировалась у данного букмекера и ставила ставки на спорт, но в один момент акааунт заблокировали. Подскажите что мне необходимо делать, так как никто не отвечает мне на почте, а сумма на аккаунте для меня немаленькая.


Дубликаты жалобы:
/complaint/14043401/

Сумма: 7500
Комментарий администратора
Работа по жалобе завершена. Арбитраж Легалбет считает требования букмекера к верификации первично идентифицированных клиентов чрезмерно завышенными. Статус жалобы - не решено.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Что у вас с верификацией на данный момент? Удалось вывести выигрыш?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы прошли идентификацию?
Комментарий удалён за спам
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Не хотите тратить деньги в Связном, идите в пункт системы Contact там должно быть 100 рублей за идентификацию.
Но без идентификации вам точно не выведут, так что я не знаю, чего вы ждете.
Alsen
0
Здравствуйте. Обращение было рассмотрено, вам необходимо пройти процедуру идентификации.
Комментарий удалён за спам
Офис БК не нужен, идентификацию можно пройти в Связном.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен