Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
22 сентября 2021, 07:10
4
Здравствуйте! Мой номер игрока 903037071, пыталась вывести заработанные мной денежные средства, но при осуществлении вывода выдало ошибку, что вывод средств для моего аккаунта невозможен. Аккаунт верифицирован по видео звонку был, выводила не раз деньги, а тут заблокировали вывод. Тех поддержка попросила прислать фото, сразу же отправила. Прошу помочь разобраться с данной проблемой, так как подвисли деньги по необоснованной причине. Ставки делала сама всегда, аккаунт не мультиаккаунт дней истекло уже
Сумма:
23360 ₽
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Решено без участия Арбитража Легалбет.
0
Подскажите, пожалуйста, как долго будет рассматриваться моя жалоба ?
0
Последний запрос регистрации и счета за коммунальные услуги был 18.09
121519ns
0
По всей видимости у вас еще продолжается запрос документов. Сделаем по вам запрос на следующей неделе.
0
Здравствуйте. Какого числа был последний запрос от службы поддержки?
* Сумма нескольких приветственных бонусов