121519ns: профиль пользователя

Добрый день! Оставила заявку на вывод средств, долго висела заявка в статусе «создан», на следующий день заблокировали аккаунт без объяснения причин. Дозвониться не могу до них, на письма не отвечают. Что делать? Помогите разобраться в данной ситуации

Добрый день! Выводила всегда-не было проблем, а тут создала заявку на выдачу-висела долго в статусе «создан», Служба поддержки утверждала, что это нормально и заявки обрабатываются в течение 24 часов. Захожу сегодня, делала ставки, а тут появляется блокировка на аккаунте и я не могу зайти даже в личный кабинет. Операторы не отвечают даже на звонки. Я не понимаю по какой причине заблокировали и как теперь мне быть? Прошу помочь для решения данной ситуации.

Здравствуйте! Мой номер игрока 903037071, пыталась вывести заработанные мной денежные средства, но при осуществлении вывода выдало ошибку, что вывод средств для моего аккаунта невозможен. Аккаунт верифицирован по видео звонку был, выводила не раз деньги, а тут заблокировали вывод. Тех поддержка попросила прислать фото, сразу же отправила. Прошу помочь разобраться с данной проблемой, так как подвисли деньги по необоснованной причине. Ставки делала сама всегда, аккаунт не мультиаккаунт.10 дней истекло уже

Здравствуйте! Мой номер игрока 903037071, пыталась вывести заработанные мной денежные средства, но при осуществлении вывода выдало ошибку, что вывод средств для моего аккаунта невозможен. Аккаунт верифицирован по видео звонку был, выводила не раз деньги, а тут заблокировали вывод. Тех поддержка попросила прислать фото, сразу же отправила. Прошу помочь разобраться с данной проблемой, так как подвисли деньги по необоснованной причине. Ставки делала сама всегда, аккаунт не мультиаккаунт.

Отзывы

Плюсы:

Нету вообще никаких плюсов

Минусы:

Просят пройти повторную верификацию без указания причин, режут сумму ставки. Не выводят деньги