Жалобы
Решено

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

27 сентября 2021, 00:26
7

Здравствуйте. 5 дней назад я создал заявки на вывод средств, но до сих пор они не обработаны. Воспринимаю это как неправомерное удержание моих средств конторой, которая, как они указывают везде "заплатит, без вариантов", что в свете подобного их поведения просто смешно. Прошу вас помочь разобраться в данной ситуации и проконтролировать вывод средств.

Сумма: 99000
Комментарий администратора
Вывод средств успешно осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Alsen
0
Здравствуйте. Денежные средства так и не поступили вам?
К сожалению, до сих пор не поступили.
После создания заявок были какие либо сообщения от букмекера? Доступ к сайту имеете полный? Списание с игрового счета произошло?
Ситуация следующая. Две последние ставки были рассчитаны возвратом, так как, по их словам, были какие-то технические проблемы на их сайте. Хотя, к этому у меня тоже есть претензии. Но сейчас главное не это. После этого началось. Они урезали мне лимиты до смешных. Исключили меня из акции, по которой в конце месяца мне должен был быть начислен фрибет. И оставили мне один способ вывода - на банковский счет. Без проблем, подумал я, на счет, так на счет. Указал все реквизиты, создал заявки, и жду... день, два... пишу им в поддержку и получаю ответ, что заявки рассматриваются до 10 дней. Судя по тому, что прошло уже 6 дней, я переживаю за свои средства. В моих глазах эта БК превратилась из самой надежной в какую-то откровенно наглую и мошенническую. Сейчас вижу, что очень много нерешенных жалоб, значит, контора проблемная. Это настораживает.
Доступ к сайту пока есть полный, списание с игрового счета произошло. Им осталось просто одобрить заявки и все.
Комментарий был отредактирован
Много нерешенных жалоб накопилось по причине нахождения в отпуске человека со стороны Винлайна. Запросим по вашей ситуации, но ответ ранее следующей недели врятли получим, к сожалению. Думаю, деньги раньше вам поступят, чем мы получим ответ) Напишите тогда в случае удачного завершения вопроса.
Как и обещал, пишу) Деньги пришли сегодня. Жалобу можно закрывать.
Договорились) Если деньги поступят, напишу.
Копировать токен