Блокировка вывода средств - верификация

1 октября 2021, 16:38

Добрый день! Выводила всегда-не было проблем, а тут создала заявку на выдачу-висела долго в статусе «создан», Служба поддержки утверждала, что это нормально и заявки обрабатываются в течение 24 часов. Захожу сегодня, делала ставки, а тут появляется блокировка на аккаунте и я не могу зайти даже в личный кабинет. Операторы не отвечают даже на звонки. Я не понимаю по какой причине заблокировали и как теперь мне быть? Прошу помочь для решения данной ситуации.

Дубликаты жалобы:
/complaint/14004401/

Сумма: 5000 ₽

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Здравствуйте. Что у вас с верификацией на данный момент? Удалось вывести выигрыш?

Здравствуйте. Вам нужно направить письменное обращение в контору. Если ППС в вашем городе нет, то обращение можно написать на эл. почту поддержки и указать там, из какого города вы пишете и что ППС посетить не можете.

Добрый день! Да, аккаунт заблокирован

6 019 игроков

№3 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".