Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

3 января 2022, 21:48
7

Прохожу верификацию в мелбет, просили фото оплаченной квитанции, я им прислал. После чего они начали говорить, что это подделка, и моя квитанция отредактирована в каких-то программах, хотя я сам ходил в управляющую, где при оплате мне поставили печать, где тут подделка я понять не могу. Также начали мне угрожать, что заблокируют мой счет, если не пришлю оригинал. КАК ЭТО ВООБЩЕ ПОНИМАТЬ, там лежат мои деньги, а они у меня что их просто украдут? Я им снова написал, что это оригинал, после чего они попросили новое селфи на фоне переписки на почте, до этого уже такое просили. Я сделал, отослал, но меня начали мучать, что фото им не подходит, и нужно прислать новоео под другим углом. Я сделал под другим углом, но эффекта ноль. Они снова говорят, что качество плохое (какое плохое качество, там идеально все видно), и нужна новая фотография. На лицо действия мошенников, специально оттягивают время, чтобы не платить МОИ деньги. Пожалуйста, помогите решить проблему, сумма то не маленькая застряла у них.

Сумма: 171784
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вам 6 марта отправили приглашение на видеоверификацию, вы не отреагировали. Вы планируете ее проходить?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Ну, тогда вам пора бы уже согласовать с конторой время ее проведения.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Добрый день. По информации от букмекера, у вас запрошено приписное или военный билет.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Квитанцию вашу приняли, сейчас ожидается фото СНИЛС.
Отправил им фотографию, попросили снова, сказав что нужно качество другое
Копировать токен