Здравствуйте, меня зовут Максим, у меня очень большая проблема. Сначала мне отказали в выводе средств, и сказали обратиться на почту службы безопасности. Просили разные документы, и когда попросили фото квитанции жкх начался полный ужас. Начали говорить, что я прислал не оригинал, я им говорю, что это оригинал, и что я ходил в управляющую, и оплачивал эту квитанцию. Говорят пришлите фото в формате jpg, я прислал им снова. И тут начали мучать меня, что я не прикрепляю им фото, то есть я отправляю им фото, а они говорят, что его не получили, и что в этом виноват я. Я прислал им скриншот с почты. что фото им отправляю, они снова говорят что нет. По итогу запросили снова селфи на фоне переписки, хотя до этого уже такое просили. Ну я сделал это, отослал, и начали говорить, что им нужно фото на новом фоне. Вы уж извините, но какой новый фон, тут на лицо мошенники, которые всеми силами придумывают причины, чтобы я не прошел верификацию, и не получил СВОИ деньги. Просто ужас. денег у меня на жизнь сейчас нет, не знаю что делать, задумывался об конце в этой жизни. Может быть хоть вы сможете повлиять на этих мошенников?

Прохожу верификацию в мелбет, просили фото оплаченной квитанции, я им прислал. После чего они начали говорить, что это подделка, и моя квитанция отредактирована в каких-то программах, хотя я сам ходил в управляющую, где при оплате мне поставили печать, где тут подделка я понять не могу. Также начали мне угрожать, что заблокируют мой счет, если не пришлю оригинал. КАК ЭТО ВООБЩЕ ПОНИМАТЬ, там лежат мои деньги, а они у меня что их просто украдут? Я им снова написал, что это оригинал, после чего они попросили новое селфи на фоне переписки на почте, до этого уже такое просили. Я сделал, отослал, но меня начали мучать, что фото им не подходит, и нужно прислать новоео под другим углом. Я сделал под другим углом, но эффекта ноль. Они снова говорят, что качество плохое (какое плохое качество, там идеально все видно), и нужна новая фотография. На лицо действия мошенников, специально оттягивают время, чтобы не платить МОИ деньги. Пожалуйста, помогите решить проблему, сумма то не маленькая застряла у них.