Не выводят деньги

Здравствуйте, хочу оставить жалобу на данную бк - 1хСтавка . Всё началось после того как я поставил на вывод свои деньги мне выскочило уведомление "Проверка документов'' и с и по сей день я введу занимательную беседу с их тех поддержкой, которая состоит из нескончаемых просьб однотипных документов от меня, их я конечно же всегда высылаю, а в ответ получаю новую подобную просьбу. Наступило случилось нечто иное, на сей раз меня попросили прислать им моё фото с паспортом на фоне переписки с ними, я как обычно всё прислал в должном виде, на получил от них сообщение - "пришлите оригинальные фото" на что я неоднократно задавал им вопрос "Что они имеют введу на счёт оригинальности моих фотографий?" на что я получил вот такое сообщение "Без предоставления запрошенных оригиналов фотографий дальнейшая верификация невозможна, все сообщения будут проигнорированы Службой Безопасности", это сообщение я получаю каждый раз после того как скидываю им фотографии заново или задаю вопрос "что с моими фотографиями не так?". Такое ощущение что меня просто перевели на бота спамящего одно и то же что бы просто обрезать со мной контакт. Прошу вас помочь разобраться в данной ситуации и поспособствовать её решению. Внизу прикрепил скрин моей переписки с ними.